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互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代,在數(shù)字化浪潮席卷下,作為新技術(shù)應(yīng)運(yùn)而生的新媒體,迅速引爆社交生活,也為品牌帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。并從產(chǎn)品、消費(fèi)及用戶溝通端均重塑了整個(gè)消費(fèi)生態(tài),刷新了人們的認(rèn)知,而數(shù)字商業(yè)的快速增長(zhǎng),正以一股強(qiáng)勁的勢(shì)頭,重構(gòu)營(yíng)銷、渠道布局的變革融合,攻占和滲透著每個(gè)商業(yè)領(lǐng)域。
數(shù)據(jù)顯示,隨著營(yíng)銷渠道的多元化,64%的消費(fèi)者表示,如果企業(yè)無(wú)法持續(xù)提供強(qiáng)關(guān)聯(lián)度,他們將更換使用其他更相關(guān)品牌。對(duì)一個(gè)品牌而言,置身數(shù)字營(yíng)銷浪潮的中心,如果跟不上營(yíng)銷迭代的步伐,很可能會(huì) “被后浪拍死在沙灘上”,這種殘酷場(chǎng)景,像極了《三體》的黑暗森林法則,當(dāng)數(shù)字化全面“入侵”我們的生意生活,你如果不能在“技術(shù)大爆炸”中提升自己,就會(huì)迅速被先進(jìn)的商業(yè)模式“干掉”,這一點(diǎn)都不會(huì)假。
對(duì)于酒企來(lái)說(shuō),借助數(shù)字化打造產(chǎn)品的全新體驗(yàn),促進(jìn)品牌在消費(fèi)者心中的認(rèn)知,塑造場(chǎng)景“體驗(yàn)感”,更多地是創(chuàng)造生存機(jī)會(huì),讓消費(fèi)者能真實(shí)觸摸感受到品牌的價(jià)值,與其產(chǎn)生更多的情感勾連,從而促進(jìn)品牌影響力和價(jià)值的展現(xiàn),這將是更多品牌在爭(zhēng)奪市場(chǎng)和消費(fèi)者注意力時(shí)的主要打法。
在這種趨勢(shì)之下,越來(lái)越多的品牌瞄準(zhǔn)用戶的碎片化時(shí)間,進(jìn)行搶占爭(zhēng)奪,而新零售品牌在這方面的用戶創(chuàng)新體驗(yàn),更深層次體現(xiàn)了這一點(diǎn),在數(shù)字營(yíng)銷賦能下,圍繞消費(fèi)新場(chǎng)景,分析消費(fèi)者使用產(chǎn)品的場(chǎng)景,在場(chǎng)景下各自的個(gè)性化需求,從而滿足消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買和對(duì)品牌的信賴。另一方面,從用戶場(chǎng)景入手,借助場(chǎng)景體驗(yàn)可以為渠道和終端賦能。以白酒為例,除了其線下飲用的場(chǎng)景為其帶來(lái)消費(fèi)的營(yíng)銷機(jī)會(huì),其線上電商渠道、直播平臺(tái)也都在高速擴(kuò)容,已成為酒類企業(yè)的必爭(zhēng)之地。益普索資深研究總監(jiān)杜娟表示,白酒市場(chǎng)依舊巨大,28 -40歲的人群是白酒消費(fèi)的主力 ,年輕人則是品類增長(zhǎng)新動(dòng)力。購(gòu)買白酒的渠道選擇,線上購(gòu)買白酒增長(zhǎng)空間較大,目前,10%選擇線上購(gòu)買白酒。
隨著數(shù)字技術(shù)革新,Z世代消費(fèi)習(xí)慣變化,以消費(fèi)需求場(chǎng)景為核心,不僅要設(shè)身處地考慮到年輕消費(fèi)者體驗(yàn)的方方面面,還要通過(guò)技術(shù)連接,實(shí)現(xiàn)線上線下消費(fèi)渠道融合,不斷優(yōu)化提升場(chǎng)景體驗(yàn),從而不斷創(chuàng)造新的場(chǎng)景,新的鏈接、新的體驗(yàn)、新的流行等,繼而為人們打開(kāi)全新的生活消費(fèi)方式。而在這方面除了傳統(tǒng)品牌紛紛擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型卓有成效,重塑品牌和消費(fèi)者的價(jià)值,很多新晉品牌,更是得益于數(shù)字化營(yíng)銷做得風(fēng)生水起,一夜爆紅。
比如,數(shù)字化時(shí)代下,起家于線上渠道的元?dú)馍?,聚焦年輕人潮流陣地,除借助明星合作、平臺(tái)廣告打響口碑,還有效利用線上小紅書(shū)、微博以及KOL、KOC,完成目標(biāo)用戶對(duì)線上或線下渠道的種草,通過(guò)多渠道聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷,得以在競(jìng)爭(zhēng)激烈的飲品行業(yè)脫穎而出。而堅(jiān)果零食行業(yè)的人氣品牌三只松鼠,同樣借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),從純電商企業(yè)向數(shù)字化供應(yīng)鏈平臺(tái)企業(yè)轉(zhuǎn)型,同時(shí)打通線上消費(fèi)者和終端門店連接的社交云店,幫助品牌真正實(shí)現(xiàn)BC一體化,完成流量復(fù)用。此外,更擅長(zhǎng)線上渠道的江小白,一開(kāi)始就用數(shù)字化進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí),打通了銷售渠道的全鏈路數(shù)據(jù)線,從根本上幫助了經(jīng)銷商客戶們,同時(shí)還用數(shù)字化建立“瓶子星球”和“百瓶”APP小程序,實(shí)現(xiàn)了D2C的用戶服務(wù),把與用戶“最直接對(duì)話”的核心理念做到了。
顯然,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化變革推動(dòng)下,不管傳統(tǒng)品牌還是新晉網(wǎng)紅品牌,以數(shù)字化技術(shù)為驅(qū)動(dòng),從數(shù)字化體驗(yàn)入手,通過(guò)線上線下這種融合和聯(lián)動(dòng),與消費(fèi)者建立真正的溝通,將產(chǎn)品或服務(wù)信息精準(zhǔn)傳達(dá)給消費(fèi)者,更加凸顯出數(shù)字化的重要性來(lái)。而接下來(lái)哪個(gè)品牌能迅速跨越數(shù)字鴻溝這道門檻,能更快、更近距離的觸達(dá)消費(fèi)者,并且依靠全維度的“場(chǎng)景化”滲透消費(fèi)者,增強(qiáng)品牌與消費(fèi)者之間的粘性,誰(shuí)就能在這波數(shù)字化的浪潮里,站穩(wěn)腳跟,踏上浪尖,成為未來(lái)數(shù)字化戰(zhàn)場(chǎng)的新贏家。
可見(jiàn)數(shù)字浪潮的巨輪,正滾滾而來(lái)。2022年,注定是一個(gè)數(shù)字化的全新世界。新的渠道,新的支付手段,新的細(xì)分場(chǎng)景需求,新的數(shù)據(jù)、算法剛需,都將提速發(fā)展,期待著企業(yè)劈風(fēng)斬浪,擁抱這波數(shù)字化大爆炸帶來(lái)的機(jī)遇。那么伴隨數(shù)字化浪潮的洗禮,如何找到營(yíng)銷同質(zhì)化下脫穎而出的密鑰;如何滿足Z世代新需求,為他們打造更好的內(nèi)容和互動(dòng);如何選對(duì)渠道與他們精準(zhǔn)互動(dòng),進(jìn)一步引導(dǎo)他們打造口碑,以及由數(shù)字化延伸的Martech,是否是營(yíng)銷的下一步發(fā)展方向呢?
聚焦行業(yè)趨勢(shì)、文創(chuàng)賦能、渠道拓寬以及新媒體營(yíng)銷四大話題的第105屆全國(guó)糖酒商品交易會(huì)主論壇,將于2021年10月19日至21日在國(guó)家會(huì)展中心(天津)舉辦。屆時(shí),眾多行業(yè)重磅嘉賓將帶來(lái)最新的行業(yè)解讀。
第105屆全國(guó)糖酒商品交易會(huì)主論壇主體議程及重要嘉賓:
聚焦趨勢(shì):洞悉未來(lái) 篤定前行
中國(guó)食品工業(yè)協(xié)會(huì) 副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng) 馬勇
益普索(中國(guó))資源有限公司 資深客戶總監(jiān) 杜鵑
用文化構(gòu)建溝通的橋梁: 文創(chuàng)賦能 文化先行
百家講壇主講人、陜西師范大學(xué)歷史文化學(xué)院教授 于賡哲
中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)品牌授權(quán)聯(lián)盟常務(wù)副理事長(zhǎng)、中國(guó)玩具和嬰童用品協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng) 梁梅
四川光良酒業(yè) 品牌官 趙小普
敦煌博物館 絲路手信主理人 繆孟橋
渠道新思路:拓寬賽道 加速并行:
中糧可口可樂(lè)飲料有限公司 副總經(jīng)理 展在中
貴州茅臺(tái)鎮(zhèn)國(guó)威酒業(yè)(集團(tuán))有限公司、貴州迎賓酒股份有限公司 董事長(zhǎng) 梁明鋒
上海來(lái)伊份股份有限公司 副總裁 張琴
新媒體帶來(lái)的營(yíng)銷新思潮:
嘉利營(yíng)銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu) 副總裁 肖鳴
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