400 650 1979
說到好酒,我們應(yīng)該都會想到茅臺,在白酒里面算是的品牌了,一瓶的價格也不便宜,隨便就上千了。近日,杭州杜先生就賣出了一批茅臺酒,售賣價格是46萬元。杜先生表示,這批酒賣出去,自己賺10萬元不是問題。但讓人無法接受的是,貨發(fā)出去之后,快遞中途出現(xiàn)了意外,自己這批酒因為“膠帽”裂開而被客戶拒收,生意也泡湯了。
對于這次意外,杜先生無法接受,杜先生表示,本身這批貨的價值就有些高,當時發(fā)貨的時候,專門還買了3680元的保價費,按照涉事快遞公司的保價標準,酒類保價金額是千分之八。杜先生這些發(fā)貨快遞費531元,包裝費41元,保價費3680元,共計4252元。
花了這么多錢,錢沒有賺到不說,自己的那批酒也失去了原有的價值,這筆損失杜先生無法承受。杜先生表示,這批酒的年份比較久,本來就是拿來收藏的,結(jié)果現(xiàn)在膠帽開裂了,一下子就失去了收藏價值。當時客服收貨時打開看了一下,膠帽無一例外全部開裂,甚至還有一些酒出現(xiàn)了滲液情況,因此客戶選擇了拒簽。
杜先生得知情況后,時間聯(lián)系了涉事快遞公司,要求快遞公司按保價金額賠償46萬元,結(jié)果遭到了快遞公司拒絕。
快遞公司表示,發(fā)件人在寄件前已經(jīng)和快遞員簽署了特定托寄物賠付標準協(xié)議,快遞員沒有辦法在收件時對酒瓶密封度進行100%的確認,這部分責任是寄件人需要承擔的。而物流運送過程中只要外包裝完好,酒瓶瓶體沒有破裂情況,就算瓶口出現(xiàn)漏液情況,快遞公司也沒有理賠責任,不管有沒有保價。
針對這一協(xié)議,杜先生認為“膠帽”是瓶體一部分,如今膠帽開裂,就算是瓶體受損。對此,快遞公司也有解釋,稱膠帽屬于外包裝,瓶蓋才是瓶體一部分。因為雙方分歧較大,杜先生決定通過法律途徑維護自己權(quán)益。目前,事件正在進一步處理當中。
來源:酒業(yè)網(wǎng)
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