金鵬會(huì)員制的要害因素包括以下方面

會(huì)員制的要害因素包括以下方面： 
    1、 客戶的價(jià)值：包括客戶的消費(fèi)（消費(fèi)金額、消費(fèi)數(shù)量、消費(fèi)次數(shù)），客戶的引薦（引薦次數(shù)、引薦的質(zhì)量、被引薦者的客戶價(jià)值），客戶的參與（客戶參與企業(yè)宣傳等活動(dòng)）； 
    2、 客戶價(jià)值的時(shí)間特性：用以表述客戶消費(fèi)、引薦、參與的時(shí)間表示，一般來說，客戶的價(jià)值隨時(shí)間而逐漸減少。 
    3、 提高重復(fù)性銷售的方法：一般以會(huì)員積分獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)員重復(fù)消費(fèi)，會(huì)員消費(fèi)次數(shù)越多，積分越高，相應(yīng)的優(yōu)惠越多。 
    通常的情況下，會(huì)員的價(jià)值用客戶的“會(huì)員等級”來表示（非會(huì)員、星級會(huì)員、金卡會(huì)員、貴賓會(huì)員等），客戶的會(huì)員等級表示客戶對企業(yè)的貢獻(xiàn)大小?！皶?huì)員等級”通過“會(huì)員積分”計(jì)量客戶對企業(yè)的貢獻(xiàn)，當(dāng)會(huì)員積分積累到符合企業(yè)會(huì)員制度定義的積分指標(biāo)時(shí)，修改為相應(yīng)的會(huì)員等級。 
    會(huì)員制度形成一個(gè)以時(shí)間為X軸，以客戶的價(jià)值為Y軸的二維客戶價(jià)值治理體系。其中Y軸為物理存在體系，X軸為虛擬治理體系。