都一處永定門(mén)店前廳服務(wù)人員那麗紅于2月16日中午開(kāi)餐期間，在收拾餐桌過(guò)程中見(jiàn)座位上遺留一臺(tái)商務(wù)筆記本電腦，立即追出門(mén)外找尋客人，但當(dāng)時(shí)已不見(jiàn)客人蹤影。那麗紅站在餐桌旁等待了片刻仍不見(jiàn)客人回來(lái)認(rèn)領(lǐng)，便報(bào)告給服務(wù)經(jīng)理，將客人用餐時(shí)的桌號(hào)及夾在桌牌上的餐票、電腦一并上交。 
    當(dāng)天下午，接到一位客人問(wèn)詢的電話，并順利取回遺失的電腦及文件。 
    事情經(jīng)過(guò)不到一周，客人拿著錦旗到店內(nèi)表示感謝，更是感慨老字號(hào)就是不一樣，吃的放心，做到的更是讓我們顧客放心，表示今后還要與親朋好友們來(lái)我們老字號(hào)用餐。

à′?′￡o@nfrom