蒙牛將不斷提升企業(yè)品牌形象
2012-11-06 (à′?′: 中國糖酒網(wǎng)信息中心)
蒙牛集團在進入新的管理階段之后首先需要改變的就是企業(yè)長期以來在社會的形象以及對于企業(yè)品牌的重塑,"蒙牛正在改變。"作為中糧空降至蒙牛的新任總裁,孫伊萍用這句話概括了蒙?,F(xiàn)在的狀態(tài)。昨日,蒙牛發(fā)布了全新的品牌廣告及產(chǎn)品包裝,孫伊萍說,這是蒙牛集團成立13年來首次大規(guī)模的形象切換。
在此前質(zhì)量風波頻現(xiàn)的背景下,蒙牛試圖在市場形象上扳回一局的目的顯而易見。但在業(yè)內(nèi)人士看來,更換外在形象只是治標不治本的做法,蒙牛要重新贏得市場和消費者的信任,內(nèi)部提升管理水平才是當務之急。
據(jù)了解,首批更換的新包裝包括純牛奶與基礎(chǔ)功能奶兩大品類,自9月21日起,蒙牛將在全國100余萬個銷售網(wǎng)點逐步上架新包裝牛奶。"蒙牛發(fā)布的新形象、新理念不是單純外在的視覺轉(zhuǎn)變,而是蒙牛對企業(yè)使命和核心價值觀的回歸和重溫。"孫伊萍表示。
蒙牛集團在國內(nèi)乳制品行業(yè)市場的發(fā)展經(jīng)歷了一個轉(zhuǎn)型期,然而,回顧近年來蒙牛發(fā)生的多次質(zhì)量危機,想重拾消費者對其的信心,并不是換一個外在包裝那么簡單。近期,蒙牛駐義烏銷售經(jīng)理篡改產(chǎn)品生產(chǎn)日期一案備受關(guān)注;加之之前"牛奶致癌物超標"和"雪糕黑作坊"等事件使蒙牛一次又一次地因安全性而受到詬病。受累于此,蒙牛上半年利潤下跌18.4%.
對此,中國乳制品工業(yè)協(xié)會專家委員會專家陳瑜在接受記者采訪時表示,在整個乳業(yè)呈現(xiàn)負面新聞多、毛利率下滑和增長減速等市場困境下,蒙牛選取這個時候換新包裝,只是想尋求一個新突破。受成本上升因素影響,今年廣告投入都很慎重,而蒙牛換包裝就是想換一個渠道達到宣傳目的。在陳瑜看來,近來高頻率出現(xiàn)的質(zhì)量安全問題,確實讓蒙牛感到很大壓力,不過,比改變產(chǎn)品形象更重要的是要做好內(nèi)在產(chǎn)品積淀。
"此前蒙牛狼群式的管理,并非正規(guī)的管理模式,現(xiàn)在變?yōu)槎嘣馁Y本結(jié)構(gòu),是朝著積極的方向發(fā)展",中商流通生產(chǎn)力促進中心分析師宋亮認為,孫伊萍需要細化改革,加強管理,并使中糧和蒙牛資源有效整合。
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