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早餐起來一杯鮮牛奶已經(jīng)是大部分人不變的定律了,訂購自己信任廠家的新鮮牛奶是個(gè)不錯(cuò)的選擇,首先他是每天都會(huì)在你需要的時(shí)間送來,而且還是新鮮牛奶很是方便,可在就在今晨,有許多消費(fèi)者集中反映自己訂用的光明牌牛奶并沒有如同往日那么準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在自家門前的奶箱里,打其客服電話熱線均為占線或者忙音,對(duì)于光明牌牛奶的集體遲到是什么原因我們無從知道。
事情是這樣的,今天清晨6點(diǎn)多有陸續(xù)上班的上學(xué)的等,都沒有收到牛奶,平常里起床就能收到早餐奶,可是今天沒有等到出發(fā)上班了還沒有看見訂購牛奶的蹤影,撥打其客服電話又打不通讓其忙碌的清晨更加的郁悶了,在網(wǎng)上的投訴信在短短的一個(gè)小時(shí)之內(nèi)達(dá)到近700多條,表示沒有受到其早餐奶,牛奶集體遲到讓廣大消費(fèi)者很是氣氛,品牌價(jià)格和其服務(wù)態(tài)度怎么差距這么大呢?對(duì)于光明牛奶的遲到和熱線的打不通有理由懷疑光明乳業(yè)內(nèi)部管理和物流系統(tǒng)的能力,很多人表示對(duì)其很是失望表示會(huì)取消訂購光明乳業(yè)的牛奶。
有消費(fèi)者稱,光明乳品八廠離自己家只有3條路的距離已經(jīng)有幾周都沒及時(shí)收到其牛奶了。而決定退訂,對(duì)于這種情況也有人反映6點(diǎn)時(shí)確實(shí)有許多小區(qū)奶站送奶車云集可是對(duì)于為什么遲到就不知道了。光明牛奶這種遲到現(xiàn)象不管是什么原因還是早點(diǎn)解決的好。不然到時(shí)消費(fèi)者都退訂了,就不要說消費(fèi)者不支持了à′?′£o@nfrom
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