近年來，長三角區(qū)域物流業(yè)迅速發(fā)展。杭州作為長三角南翼重要的中心城市，既是全省城市配送體系的試點城市，又是全國性物流節(jié)點城市，發(fā)展現代物流業(yè)具有良好的基礎。2008年，杭州制定了《關于進一步加快現代物流業(yè)發(fā)展的若干意見》，2009年又出臺了《杭州市物流業(yè)調整和振興三年行動計劃》，不斷加快打造長三角綜合交通物流中心的步伐，這也極大地帶動了杭州物流業(yè)的快速發(fā)展。 
    以食品制造和食品商貿為主業(yè)的祐康集團和亞洲食品巨頭統(tǒng)一集團，于2007年底組建成立浙江統(tǒng)冠物流有限公司，高起點進入冷鏈物流市場。統(tǒng)冠物流依托其前身祐康物流堅實的物流基礎以及統(tǒng)一集團豐富的冷鏈物流管理經驗，憑借“專業(yè)、高效、個性”的物流服務在競爭日益激烈的物流行業(yè)脫穎而出，獲得“2010中國食品物流50強”稱號。 
    專業(yè)化凸顯物流實力。食品安全不僅關乎生產和銷售兩個終端，更與儲存和流通兩個中間環(huán)節(jié)關系密切，尤其是低溫及鮮食食品，需要全程溫控確保品質。統(tǒng)冠物流針對低溫、保鮮及恒溫產品的不同需求，專業(yè)提供-25℃、5℃、18℃的倉儲保管及物流配送服務，使產品從入庫到保存、理貨、配送能全程溫控和全程保鮮。例如冷凍產品，統(tǒng)冠物流從進貨驗收、庫內理貨直至配送至門店，全程都在-25℃的環(huán)境中作業(yè)，且每輛物流車都配備溫度記錄器，實行全程溫控。 
    要滿足客戶不斷提升的市場需求，需要有高效的物流反應速度。統(tǒng)冠物流以信息化為支撐，引進國際最先進的冷鏈物流作業(yè)技術及低溫高貨位物流作業(yè)設備，在保障產品品質的同時，有效提高出貨效率、降低運營成本。譬如通過采用適應低溫環(huán)境的移動式貨架，實現儲位數量的最大化；通過采用垂直輸送帶使貨物在各樓層快速運轉，有效減少溫度流失、確保品質；通過在常溫區(qū)導入電子標簽揀貨系統(tǒng)（CAPS），提高了理貨效率和正確率；通過完善的現代資訊系統(tǒng)，實時追蹤客戶商品庫存進銷動態(tài)，實行定時定量定點的個性化配送服務，實現物流、信息流、資金流的統(tǒng)一，等等。 
    個性化為客戶創(chuàng)造價值。如果說先進的冷鏈硬件設施一些“不缺錢”的同行企業(yè)也可以建設擁有，那么，為客戶提供個性化的物流服務則是統(tǒng)冠物流與同行企業(yè)競爭的“法寶”。除了為客戶提供專業(yè)、高效的冷鏈物流服務外，統(tǒng)冠物流還向客戶提供更高附加值的個性化服務，凸顯自身競爭優(yōu)勢。 
    為滿足客戶多元化的需求，統(tǒng)冠物流為客戶量身定做物流服務方案，提供多頻率配送、特殊時段配送，定點定時等個性化服務。2010年11月，統(tǒng)冠物流與沃爾瑪正式建立戰(zhàn)略合作伙伴關系，負責沃爾瑪（含好又多)浙江地區(qū)27家門店的統(tǒng)倉及配送。成立沃爾瑪專案小組，為其提供個性化的物流服務，如幫助嚴格把關沃爾瑪上游客戶，采用雙溫層制冷車對沃爾瑪進行低溫共配等等。 
    同時，針對物流實際運作狀況，統(tǒng)冠物流建立了物流量和儲位概況信息每日回饋機制，讓客戶隨時掌控商品在庫信息。并建立客戶作業(yè)異常反饋機制，對異常進行原因分析，以確保品質、降低損失為原則，立即改善以盡快恢復正常作業(yè)。 
    目前，統(tǒng)冠物流的客戶已經涵蓋祐康、統(tǒng)一等供應體系，沃爾瑪、華潤萬家、宜康等商超渠道和肯德基、外婆家、星巴克等餐飲體系三大客戶群。正是憑借規(guī)范的作業(yè)管理及優(yōu)質的個性化服務，統(tǒng)冠物流在百勝集團的眾多供應商中得分排名為歷年第一，取得了優(yōu)質物流供貨商資格。 
    經過半年多緊張有序的籌備，統(tǒng)冠物流上海分倉已于今年1月份開始運作，標志著統(tǒng)冠物流正式邁出了華東布局的第一步。上海分倉以統(tǒng)一集團的常溫業(yè)務為基礎，將逐步借助常溫業(yè)務的發(fā)展趨勢打開上海冷鏈新格局。據悉，下一步，統(tǒng)冠物流將在華東地區(qū)通過“布管道、擴業(yè)務、建模式”的舉措，擴大江浙滬市場。

à′?′￡o@nfrom