人才是企業(yè)的第一生產(chǎn)力，人力只有經(jīng)過培訓(xùn)才能成為資源，一個企業(yè)只有銷售才能實(shí)現(xiàn)利潤，其它的一切都是成本。正是出于這一理念，西南大區(qū)于2010年5 月13~16日在西安武警基地舉辦了三天三夜的首批銷售精英特訓(xùn)營活動，給參訓(xùn)的各個代理商、各學(xué)員注入了新鮮血液，從團(tuán)隊(duì)合作、知識技能、精神面貌、個人潛能開發(fā)和超越自我極限等幾方面使參訓(xùn)學(xué)員得到了煥然一新的體會和改變。大家的體力、腦力、耐力經(jīng)歷了重重考驗(yàn)，相信這三天的經(jīng)歷會成為每個學(xué)員的一筆財(cái)富。
    2010年5月13日
    今天是特訓(xùn)營的報(bào)到日，來自新疆、蘭州、四川、重慶、西安等地的代理商、加盟商及員工與集團(tuán)高級副總裁李浩、培訓(xùn)經(jīng)理郭建興、高級培訓(xùn)師劉丹在西南大區(qū)總監(jiān)羅錚的帶領(lǐng)下，來到了位于西安市北郊的武警軍事基地。來不及洗去一身塵埃，大家興致勃勃地套上迷彩服，坐在階梯教室里，聆聽培訓(xùn)安排，參與破冰游戲，每個人的臉上透著興奮與好奇，充滿了對三天培訓(xùn)的期待。
    2010年5月14日
    一個小時的軍訓(xùn)后，學(xué)員們首先分享了由集團(tuán)高級副總裁李浩帶來的《門店運(yùn)營八大技巧》，李總的課程從品牌塑造、店面位置、產(chǎn)品陳列、員工管理、店面宣傳、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)一一展開，思路明晰、案例實(shí)際，具有極強(qiáng)的實(shí)用性；
作為銷售人員，很多時候需要承受很大的壓力，需要對自己、對團(tuán)隊(duì)有堅(jiān)定的信心，因此下午的課程由西安知名講師陳家戎給大家?guī)硇撵`導(dǎo)航課程——《打開心鎖》。陳老師以自身的傳奇一生為主線，給我們展示了一個口語障礙的人，是如何突破自我，最終成為世人矚目的培訓(xùn)大師的孜孜不倦的追求過程，讓我們在場的每個人感到熱血沸騰。
    當(dāng)晚7：30分，大家齊集于教室，在舞蹈和游戲環(huán)節(jié)過后，大家的心情開始輕松和興奮。人們在心情興奮的情況下更能爆發(fā)出學(xué)習(xí)的熱情，因此當(dāng)晚的重要環(huán)節(jié)——一分鐘演說就在這種情況下拉開帷幕。每個學(xué)員輪流抽取演講主題，5秒鐘準(zhǔn)備時間，一分鐘演說時間，考察學(xué)員的臨場應(yīng)變、思維邏輯、抵抗壓力、抗干擾等能力。有些學(xué)員平時面對顧客可以游刃有余，但一旦站在講臺上，大腦一片空白，話不成句；有些學(xué)員則控制不好時間，還沒等點(diǎn)題時間就到了；有些學(xué)員語言組織及臨場應(yīng)變能力非常強(qiáng)，但儀態(tài)及手勢控制的不好……羅總根據(jù)每個人的特點(diǎn)，有針對性的指出了不足及改進(jìn)方法，大家都感覺既新鮮又緊張更有收益。羅總總結(jié)道：“當(dāng)我們面對各式各樣、各行各業(yè)的客戶，只有經(jīng)常鍛煉我們的反應(yīng)能力、語言組織能力，才能更好的展示自己的風(fēng)采。”
    2010年5月15日
    作為一線人員，掌握扎實(shí)的產(chǎn)品知識是基本技能，集團(tuán)高級培訓(xùn)師劉丹就產(chǎn)品知識深化及競品分析進(jìn)行了深入淺出的分享。由于現(xiàn)場學(xué)員既有從事蜂產(chǎn)品行業(yè)多年的代理商、加盟商，也有剛剛加入頤壽園大家庭、對蜂產(chǎn)品知識零基礎(chǔ)的一線導(dǎo)購，劉丹老師通過學(xué)員回答——講師點(diǎn)評——話術(shù)統(tǒng)一的方式，生動靈活地使新員工在最短時間內(nèi)對必須掌握的基本知識有所了解，同時對老員工的知識進(jìn)行梳理和深化。
    當(dāng)天下午，由培訓(xùn)部總監(jiān)郭建興老師帶來的《打造卓越區(qū)域經(jīng)理》終于在學(xué)員們的熱切期待中與大家見面。整個課程內(nèi)容充實(shí)，精彩獨(dú)到，語句幽默，互動性強(qiáng)，大家在輕松愉快的氛圍下領(lǐng)略到作為一個頤壽園卓越區(qū)域經(jīng)理人所應(yīng)具備的專業(yè)素質(zhì)和能力，在開心關(guān)心中找到了同心的感覺，課程結(jié)束后，大家意猶未盡，一致要求郭經(jīng)理多進(jìn)行此類的培訓(xùn)。
于是當(dāng)晚19：30分，郭老師應(yīng)大家的熱情邀請，加開了《打開心靈——個人潛能開發(fā)》的心靈導(dǎo)航課程。在輕柔的音樂聲中，大家隨著郭老師的話語慢慢舒緩情緒、卸下壓力、重新認(rèn)識自我、強(qiáng)化信心，在大家大聲呼喊著“因?yàn)槲沂亲钆Φ模晕乙欢〞晒Α?、“因?yàn)槲沂亲钫J(rèn)真的，所以我一定會成功”時，掌聲、歡呼聲和激動的淚水一起見證了我們的誓言。
    2010年5月16日
    上午的前兩個課時由劉丹老師就如何成功進(jìn)行社區(qū)小聯(lián)及產(chǎn)品推介FABE法則和大家進(jìn)行了探討分享，大家對于進(jìn)行社區(qū)小聯(lián)的步驟，細(xì)節(jié)，認(rèn)真的探討，有過此方面經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)銷商無私的幫助初期接觸這類營銷模式的經(jīng)銷商出謀劃策；而在學(xué)習(xí)應(yīng)用 FABE法則時，大家把這個法則應(yīng)用在對現(xiàn)場每個學(xué)員的評價上，既強(qiáng)化了理解，又增進(jìn)了彼此的感情，讓我們覺得頤壽園的團(tuán)隊(duì)真是臥虎藏龍。
    羅總作為壓軸出場，將《柜臺銷售流程》用生動、幽默的語言娓娓道來，羅總的課程圍繞儀容儀表、銷售環(huán)節(jié)、客戶的分類、客戶資源的開發(fā)、檔案的管理、服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行，思路清晰，通俗易懂，結(jié)合自身的實(shí)踐經(jīng)歷，指導(dǎo)性強(qiáng)，可操作性強(qiáng)；真情實(shí)感，激起學(xué)員們的普遍共鳴。
    下午的培訓(xùn)考核環(huán)節(jié)更是給在場的每個學(xué)員留下了深刻印象，精彩紛呈。學(xué)員分組表演，模擬現(xiàn)場銷售環(huán)節(jié)，諸如“父女到店，如何勸說不舍得花錢的父親”、“如何向競品的客戶推薦我們產(chǎn)品”、“面對大宗顧客如何處理”、“針對追求時尚的大學(xué)生或白領(lǐng)人群如何推介”等銷售過程中司空見慣的問題，要求將三天內(nèi)所學(xué)知識靈活應(yīng)用。規(guī)則公布完，大家立即全情投入，很快進(jìn)入角色，在有限的5分鐘內(nèi)充分展示自我，將各個角色、各個場景模擬的活靈活現(xiàn)，博得了陣陣掌聲。每組表演過后，場下學(xué)員針對不足提出了非常中肯的意見，如“顧客達(dá)成意向后應(yīng)立即停止介紹該產(chǎn)品”、“根據(jù)顧客的話語分析潛在的需求”等等。羅總對大家的表現(xiàn)予以肯定，同時提出了更高要求。
    三天三夜的封閉式培訓(xùn)在眾學(xué)員的交口稱贊中、在大家的依依不舍中結(jié)束了，但大家知道，我們的路才剛剛開始，我們只有把所學(xué)知識、所得技能充分應(yīng)用到實(shí)際當(dāng)中去，才真正發(fā)揮了本次培訓(xùn)的作用。三天時間很短，我們要學(xué)的還很多很多，三天時間很長，長到我們每個學(xué)員都結(jié)下了深厚的友誼，無論在銷售實(shí)戰(zhàn)中，還是人生道路上，這次特訓(xùn)營都給學(xué)員們以深刻的啟迪。

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