百花蜂產(chǎn)品公司順利通過體系認(rèn)證
2012-11-30 (à′?′: 中國糖酒網(wǎng)信息中心)
2009年10月14~16日,北京新世紀(jì)認(rèn)證公司對(duì)
百花公司進(jìn)行了ISO9001質(zhì)量管理體系和ISO22000食品安全管理體系的現(xiàn)場認(rèn)證。
我公司獲得管理體系的認(rèn)證已經(jīng)多年,本次認(rèn)證為換證復(fù)評(píng)審。認(rèn)證審核組的4位老師對(duì)我單位的所有部門都進(jìn)行了審查,重點(diǎn)關(guān)注了生產(chǎn)線、庫房和原料、成品的檢驗(yàn)。查閱了大量的紀(jì)錄,察看了現(xiàn)場,詢問了各部門的工作。公司各部門人員較高的質(zhì)量意識(shí)、整潔有序的現(xiàn)場和完整的工作紀(jì)錄都給老師留下深刻的良好印象。
審核專家組組長師鳳英在末次會(huì)上說:百花蜂產(chǎn)品公司在質(zhì)量管理上是嚴(yán)格的、高水平的,前天一進(jìn)入百花公司的車間就給了我耳目一新的感覺,此前,我曾在徐州審核過一家蜂產(chǎn)品企業(yè),那車間簡直就無法下腳,蜂蜜與土混在一起遍地都是,鞋底都要粘下來了,可這樣廠家生產(chǎn)的蜂蜜在市場上也照樣賣。而百花車間的水磨石地面可以說纖塵不染,與前者形成了鮮明的對(duì)比,真是一個(gè)天上,一個(gè)地下。這使我對(duì)蜂蜜生產(chǎn)廠家的印象大為改觀。隨后,師組長宣讀審核意見,并給公司提出了改進(jìn)意見說:公司在顧客滿意度調(diào)查上應(yīng)該更加細(xì)致,建立一套體系,現(xiàn)在對(duì)人們生活的調(diào)查最終能算出幸福指數(shù),百花的顧客調(diào)查是不是能夠形成滿意度指數(shù),對(duì)顧客的反映有個(gè)定量的分析。
最后百花公司董事長楊寒冰對(duì)2天多來,審核專家組的辛勤工作表示感謝,對(duì)專家們?yōu)榘倩ㄌ岢龅慕ㄔO(shè)性意見表示感謝,楊董事長要求今后公司要把顧客調(diào)查工作做細(xì)、做全,了解更多的顧客需求、顧客意見,為公司的經(jīng)營決策、產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)改進(jìn)等提供依據(jù),并責(zé)成公司質(zhì)量辦公司制定具體方案。
通過細(xì)致認(rèn)真的審核,我公司圓滿通過了ISO9001質(zhì)量管理體系和ISO22000食品安全管理體系的現(xiàn)場認(rèn)證。
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