文化似佳釀
2012-07-27 (à′?′: 中國糖酒網(wǎng)信息中心)
酒窖可以一年建成，佳釀卻是愈久愈香，文化體制可以一朝打造，文化卻須一步一步積累。在中國白酒行業(yè)，一個沒有自己文化的企業(yè)是不能生存的，大力推進文化建設(shè)，這順應(yīng)市場和時代的要求。
文化是企業(yè)的靈魂，縱觀世界，每一個企業(yè)的成功，無不得益于其優(yōu)秀的企業(yè)文化?？墒?，如何定位文化？文化建設(shè)工程的周期應(yīng)該多長？文化是不是一年半載就能夠形成？這些問題則需要仔細推敲和斟酌。在我看來，如果短期就能成型的文化一定不夠“文化”。但真正的文化該如何定義，我一直不能給予準確的文字表述。直到今年回家團圓，我靈感閃現(xiàn)，豁然開朗。
中國人每到春節(jié)，都會有一個共同愿景——有錢沒錢回家過年。這個行為在法律和所有規(guī)章制度中絕對找不到，也不是偉人或政府強制力促成的，但卻居然高度一致并且動機強烈。這就是文化。概括提煉表達為：沒有硬性規(guī)定的情況下，人們表現(xiàn)出的高度一致的意念和行為。文化的關(guān)鍵在于沒有規(guī)定和高度一致。
我們經(jīng)常會把制度和條款理解成文化本體，事實上這充其量是文化的客體和外化，一種希望由此導(dǎo)致內(nèi)化的動力。真正的企業(yè)文化不在乎有沒有文字表達，而是在于有沒有內(nèi)心的呼應(yīng)。一個團隊在遇到困難時，能做出大致一樣的判斷和行為，這才是企業(yè)文化真正的追求。
由此可見，文化的成型絕非一朝一夕就能夠?qū)崿F(xiàn)的。文化賴以形成的環(huán)境是可以短時間努力為之的，而本體一定要順應(yīng)自然，循序漸進。文化就像一壇佳釀，酒窖也就是釀酒的環(huán)境和條件，這是現(xiàn)實可以完成的，但想要釀出美酒佳釀，就需要很長時間。市場上耳熟能詳?shù)亩际侵T如“國窖1573”這些歷史越久遠叫的越響的品牌，相反，看不到哪個酒品牌標榜自己是一年釀成的，因為對于白酒來說，人們都認為只有陳年才能出美酒。
分辨清楚文化的內(nèi)化和外化以后，我們再來探討文化的形成過程。歷史唯物主義認為，人民，只有人民才是創(chuàng)造歷史的真正動力，這句話回答了杰出人物和廣大群眾的關(guān)系。不同歷史時期我們關(guān)注的都是杰出人物，但事實上，在文化的形成過程中，群眾才是真正的主角，是文化創(chuàng)造的主體。拿企業(yè)來說，員工是企業(yè)文化創(chuàng)造的主體，領(lǐng)導(dǎo)者只是文化的倡導(dǎo)者。任何一個企業(yè)，不同的組織個體有著豐富的文化表現(xiàn)，而最終的規(guī)范和變化取決于領(lǐng)導(dǎo)的喜怒哀樂和取舍之間，更具體地說就是褒貶之間。“上有所好，下必甚焉”的古訓(xùn)也說明這個問題。隨著時間沉淀和態(tài)度的變化，才能逐漸形成不同團隊的特定文化。與此同時，領(lǐng)袖也是文化傳播者。因為職責關(guān)系，領(lǐng)袖擁有更多的機會通過身體力行以及語言表述，將文化傳遞給其他人群受眾。
總而言之，文化建設(shè)貴在堅持到底、循序漸進和持續(xù)積累，當然更需要與時俱進和不斷創(chuàng)新，絕對不是急功近利所能求得的。從量變到質(zhì)變需要一個漫長的過程，而卓越的企業(yè)文化一旦成型，將成為組織最強大的競爭力，創(chuàng)造出無限的價值。
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