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從心理學(xué)的角度來(lái)看,形象就是人們通過視覺,聽覺,觸覺、味覺等各種感覺器官在大腦中形成的關(guān)于某種事物的整體印象,簡(jiǎn)言之是知覺,即各種感覺的再現(xiàn)。有一點(diǎn)認(rèn)識(shí)非常重要形象不是事物本身,而是人們對(duì)事物的感知,不同的人對(duì)同一事物的感知不會(huì)完全相同,因而其正確性受到人的意識(shí)和認(rèn)知過程的影響。由于意識(shí)具有主觀能動(dòng)性,因此事物在人們頭腦中形成的不同形象會(huì)對(duì)人的行為產(chǎn)生不同的影響。因?yàn)?,形象是企業(yè)和品牌的無(wú)形資產(chǎn),形象好就會(huì)給消費(fèi)者或客戶第一印象好,很大的幾率上能促使合作成功,給企業(yè)帶來(lái)無(wú)形的財(cái)富。因此,形象影響品牌好壞,形象不好就會(huì)給人造成心理上的排斥和厭惡感,合作豈能順利?
將就中國(guó)起初2005版的中國(guó)瓶和產(chǎn)品包裝盒均是由深圳著名的包裝設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì),包裝無(wú)與倫比,非常漂亮,中國(guó)瓶位設(shè)計(jì)獨(dú)特,主設(shè)計(jì)師曾獲過世界之星設(shè)計(jì)大獎(jiǎng),中國(guó)盒包裝主要以商超裝和餐飲裝兩種,以黃色和紅色為主色調(diào)(突出產(chǎn)品原有的主色調(diào)),商超裝以黃色為主紅色為輔,餐飲裝則以紅色為主黃色為輔,還有禮品裝模仿將軍煙造型,以喜慶紅色為主。包裝印刷均由南方印制,非常精美。而2006年新上的三款新品(18度精品單支、18度精品雙支和28度單支)包裝,雖然主色調(diào)沒變,但是包裝檔次和品位已遠(yuǎn)不如2005版好,形成鮮明的對(duì)比,2005版包裝是簡(jiǎn)潔大方,2006版包裝則是略顯粗俗,造成產(chǎn)品形象不統(tǒng)一,完全是兩個(gè)檔次的包裝,精品也沒有在形象中突出檔次來(lái)。
二是廣告形象不統(tǒng)一,將就品牌V1也是由深圳包裝設(shè)計(jì)公司完成,包裝盒和包裝箱上的廣告語(yǔ)都是“將就是一種包容,將就是一種理解”,還有他們?cè)O(shè)計(jì)的招商手冊(cè)封面廣告語(yǔ)“懂得“將就”,才懂得生活”!而電視廣告則是由北京央視廣告代理公司拍攝制作,他們則在將就文化篇廣告中說:“將就是一種寬容,將就是一種和諧?!彪m然意思相同,但是語(yǔ)言不同,尤其廣告中男主角開篇就說“懂得生活,才懂得將就”,正好與招商手冊(cè)宣傳相反,意思就截然不同了,宣傳的不一樣,也促使廣告效果和品牌形象打折。還有上面曾提到的用企業(yè)內(nèi)部員工做形象代言人等等,不是不能用企業(yè)員工做廣告,關(guān)鍵是與企業(yè)宣傳“不將就不相符合,成了形象將就,品牌將就、企業(yè)也將就了,嚴(yán)重有損企業(yè)形象和品牌形象。
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