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金鵬平等對(duì)待所有顧客
專賣店必須平等對(duì)待所有的顧客。我國經(jīng)商言語“童叟無欺”包含了這個(gè)意思,即不應(yīng)該讓顧客感到他們受到了歧視。例如,要是讓小孩感到被歧視了,就會(huì)影響家長對(duì)商店的看法,孩子也會(huì)對(duì)商店進(jìn)行評(píng)論。特別要注意的使有點(diǎn)專賣店對(duì)老顧客加倍照顧,頻頻招呼,而對(duì)第一次來的顧客卻不理不睬,這是極端錯(cuò)誤。
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