關(guān)于蒙牛、伊利“誹謗門”事件的思考及應(yīng)對(duì)策略
2012-09-03 (à′?′: 中國(guó)糖酒網(wǎng)信息中心)
面對(duì)北方乳企的混戰(zhàn)，如果我們只是坐視不管，做一個(gè)無(wú)聊的看客，我們一定會(huì)被拖下水！唯有我們行動(dòng)起來(lái)，與之劃清界限，撇清關(guān)系，甚至痛打此兩只“落水狗”，攆其出廣東廣西市場(chǎng)，還廣大消費(fèi)者一個(gè)安然的消費(fèi)環(huán)境。不是兩廣區(qū)域的市場(chǎng)消費(fèi)力不夠大，是因?yàn)槲覀兌嗄陙?lái)一直被蒙牛伊利欺壓，使本地品牌苦苦掙扎，茍延殘喘。
如此良機(jī)，我們豈能錯(cuò)失？網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷從來(lái)都具有“四兩撥千斤”之功效。我們一定要借勢(shì)炒作，推波助瀾，讓消費(fèi)者看清真相。但我們要把握兩點(diǎn)原則：一是不惡意詆毀北方乳業(yè)，二是深層次挖掘南方乳業(yè)真優(yōu)勢(shì)。我建議：
1、從2008年的三聚氰胺事件到本次蒙牛誹謗門事件，問(wèn)題都處在北方的乳業(yè)巨無(wú)霸身上。南方兩省乳企都經(jīng)受住了嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量考驗(yàn)。但消費(fèi)者沒(méi)有被及時(shí)正確引導(dǎo)，以為是全國(guó)所有乳企都是不可信任的。所以我們可以成立“南方乳業(yè)聯(lián)盟”，以廣西皇氏乳業(yè)牽頭，號(hào)召?gòu)V州燕塘、香滿樓、風(fēng)行；深圳晨光、多牧多、卡士等兩廣地區(qū)區(qū)域品牌聯(lián)合起來(lái)，在廣西南寧召開(kāi)“南方乳業(yè)發(fā)展論壇”并發(fā)布《南方乳業(yè)聯(lián)盟南寧宣言》，宣告我們不齒與蒙牛、伊利為伍的。劃清界限，撇清關(guān)系，不說(shuō)做全國(guó)乳業(yè)巨頭，但為本土鄉(xiāng)親服務(wù)。只要把蒙牛伊利攆出兩廣，保證上述地方乳企活得滋潤(rùn)。
2、兩廣地區(qū)消費(fèi)者迷戀蒙牛、伊利的主要原因，一是蒙牛、伊利足夠大，品牌宣傳足夠強(qiáng)勢(shì)，沒(méi)有辦法鑒定質(zhì)量好壞的時(shí)候，盡量選擇大廠家、大品牌。二是內(nèi)蒙古離得遠(yuǎn)，遙遠(yuǎn)的地方總是充滿了美好的想象，消費(fèi)者以為內(nèi)蒙古就象蒙牛、伊利宣傳的那樣“天蒼蒼、地茫茫、風(fēng)吹草低見(jiàn)牛羊”一幅草原勝景。不料今日之蒙古早成了大沙漠。所以我們有責(zé)任有義務(wù)戳穿其謊言，打碎蒙牛伊利精心編制的夢(mèng)幻。
3、蒙牛、伊利足夠大，是他們的優(yōu)點(diǎn)，使他們驕傲！卻是他們的命門。我們要把我們的缺點(diǎn)（我們的銷量不夠大）當(dāng)做我們的優(yōu)點(diǎn)來(lái)宣傳，給消費(fèi)者算一筆賬：他們的銷量多大？而他們的奶源只有多少量？添加的都是什么？此一招斃命也！而我們的宣傳可以這樣：我們的銷量不夠大，我們的奶源用不完；我們不做全國(guó)市場(chǎng)，我們只為鄉(xiāng)親服務(wù)。何怕本地消費(fèi)者不皈依？
4、網(wǎng)絡(luò)是趨勢(shì)。目前中國(guó)有數(shù)億網(wǎng)民，而網(wǎng)民遍布社會(huì)各個(gè)階層，網(wǎng)民的力量是無(wú)窮的。我們?nèi)绻芙柚W(wǎng)絡(luò)的力量，如上網(wǎng)發(fā)帖這種立竿見(jiàn)影的新形式，很多宣傳費(fèi)用低廉效果直接，特別是質(zhì)量好的事件營(yíng)銷，形成話題，導(dǎo)致網(wǎng)民熱議，進(jìn)而點(diǎn)醒消費(fèi)者。做出及時(shí)正確的引導(dǎo)，相信群眾的眼睛是雪亮的。我們就有希望！而網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷可以作為企業(yè)宣傳的常態(tài)。
5、蒙牛、伊利現(xiàn)在為爭(zhēng)老大，打得不可開(kāi)交。一旦他們分出勝負(fù)，就有精力來(lái)收拾各地地方乳企。兼并、收購(gòu)事小，倒閉也不是不可能。中國(guó)歷史上這類事件從來(lái)就不曾中斷上演過(guò)。
6、出來(lái)混，終究是要還de。蒙牛老大哥，你說(shuō)是嗎？
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