良心·把產(chǎn)品質(zhì)量上升到人格高度
2012-11-27 (à′?′: 中國糖酒網(wǎng)信息中心)
勇氣源自實力,
得益綠色敢于向全國同行率先“亮劍”,與他們爐火純青的“質(zhì)量內(nèi)功”密不可分。
10 年前,得益綠色就在行業(yè)中第一個喊出了“做食品就是做良心”的質(zhì)量承諾,他們堅持把產(chǎn)品質(zhì)量上升到人格的高度,致力于打造國內(nèi)一流的健康安全食品供應(yīng)商。在這種質(zhì)量理念的感召下,得益綠色確立了“以質(zhì)量為中心的品牌發(fā)展戰(zhàn)略”,并在全國同行業(yè)中率先通過了ISO9001、ISO14001、HACCP、美國FDA注冊、HALAL清真食品認證、KOSHER清潔食品認證、澳大利亞AQIS進口許可等多重國際質(zhì)量認證,從原料采購、產(chǎn)品加工、運輸銷售、綜合利用的全過程,都始終處于完善的質(zhì)量標準和嚴格的操作規(guī)程控制之下。
與此同時,公司要求所有原料供應(yīng)商交納巨額質(zhì)量保證金,凡是檢查不符合質(zhì)量標準的,一律銷毀并沒收質(zhì)量保證金,從源頭上卡死了各種原料的質(zhì)量關(guān)。目前,得益綠色方便米飯使用的大米、蔬菜等食材均選自“無公害農(nóng)產(chǎn)品”基地,得益綠色火腿腸等肉制品所使用的肉源更是全部來自政府“放心肉”工程指定供應(yīng)商,確保了產(chǎn)品原料“全程可追溯”。
在具體的生產(chǎn)流程,公司圍繞“標準”二字,為每一個環(huán)節(jié)安上了“雙保險”——嚴格操作程序、嚴格檢驗程序,并積極推行和貫徹“下道工序是上道工序之用戶”的精品意識,不合格產(chǎn)品絕不流至下一道工序。他們還組織了100多人的質(zhì)檢隊伍分布于各個重要的生產(chǎn)崗位,發(fā)動全員參與質(zhì)量管理,并實行質(zhì)量“一票否決”制。目前,所有得益綠色產(chǎn)品均執(zhí)行日常監(jiān)測、內(nèi)審、管理評審三級監(jiān)測機制,對每天生產(chǎn)的各批次產(chǎn)品進行嚴格抽樣檢測。
除此之外,杜誠斌早在多年前就定下了一條雷打不動的“感官評價標準”,規(guī)定班組長以上干部每天要試吃剛下線的得益綠色產(chǎn)品,并寫出評語、建議?!叭绻阕约荷a(chǎn)的產(chǎn)品,自己都不敢食用,那么又怎能讓消費者放心?”這一做法一直延續(xù)至今,成為公司最獨特的一道“質(zhì)量風(fēng)景”。正是通過一系列標準化、科學(xué)化、規(guī)范化和系統(tǒng)化的質(zhì)量管理手段,得益綠色產(chǎn)品出廠合格率始終保持在100%,并保持了歷年來在國家級、省級質(zhì)量監(jiān)督抽查中全部合格的驕人成績。
售后服務(wù)是產(chǎn)品質(zhì)量的提高和延伸,是企業(yè)形象的外在表現(xiàn),服務(wù)的質(zhì)量直接關(guān)系到銷售的成敗。為此,公司專門建立了一套“以顧客為中心”的售后服務(wù)體系,最大限度地追求“顧客滿意度”。他們還導(dǎo)入了全新的《卓越績效評價準則》國家標準,追求國際最先進的企業(yè)質(zhì)量管理新境界——“卓越績效模式”,并連續(xù)兩年被評為“全國實施卓越績效模式先進企業(yè)”……從田間到餐桌,得益綠色構(gòu)建了一條全程可追溯、質(zhì)量有保障的安全產(chǎn)業(yè)鏈。
如今,在得益綠色的現(xiàn)代化廠區(qū),“做食品就是做良心”早已被鐫刻在最顯眼的位置,時刻警醒和激勵著公司每一位員工?!耙粋€企業(yè)必須要有‘魂’,才能不斷發(fā)展做大做強,我認為這個魂就是老百姓所說的 ‘良心’。我相信,一個有良心的企業(yè)才是根基牢固的企業(yè),才能在風(fēng)云變幻的市場競爭中踏踏實實地向前發(fā)展。做食品就是做良心,這不僅是得益綠色敢于敞開胸懷面對消費者的信心和勇氣,更是得益綠色快速發(fā)展的動力源泉!”杜誠斌的話擲地有聲。
騰飛·樹立食品企業(yè)“以質(zhì)取勝”標桿
有良心的企業(yè)必將獲得社會更多的認同和尊敬。10年來,得益綠色正是依靠以良心為基石的質(zhì)量競爭力實現(xiàn)了一次次“彎道超車”,樹立了中國食品企業(yè)“以質(zhì)取勝”的標桿。
2009 年9月3日,在有著肉類產(chǎn)業(yè)“奧斯卡”獎之稱的世界豬肉大會上,回歸肉制品行業(yè)僅僅一年的得益綠色一舉囊括了所有重量級獎項,不僅成為捧得獎杯最多的企業(yè),也成為全場最耀眼的明星:得益綠色榮獲“中國肉類產(chǎn)業(yè)影響力品牌”、杜誠斌榮獲“中國肉類產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新領(lǐng)軍人物”、得益綠色食品集團則榮獲“世界肉類大會特殊貢獻企業(yè)”。世界肉類組織主席帕屈克·摩爾還親自向得益綠色頒發(fā)了“世界肉類組織成員”證書。據(jù)悉,這是本屆大會唯一頒發(fā)的一張成員證書,不僅代表著世界市場對得益綠色這匹“行業(yè)黑馬”的高度肯定,也標志著得益綠色在國際化的道路上又邁出了堅實的一步。
在全球金融風(fēng)暴面前,得益綠色更是逆勢飛揚。2010年,方便米飯、肉制品兩翼齊飛,各項主要經(jīng)濟指標平均增長153.8%;占地11萬平方米的營養(yǎng)強化米出口生產(chǎn)基地一期工程全面建成投產(chǎn);占地兩萬平方米的二期工程正式啟動;今年一季度,出口額已經(jīng)實現(xiàn)翻番……當不少企業(yè)還在金融海嘯中尋找出路時,得益綠色已經(jīng)用自身的優(yōu)異表現(xiàn)給他們上了生動的一課。目前,得益綠色系列產(chǎn)品不僅暢銷全國各地,還先后打入美國、英國、加拿大、新加坡、瑞典、俄羅斯、馬爾代夫和澳大利亞等10多個國家,再次證明了得益綠色“做食品就是做良心”的理念贏得了市場和消費者的高度贊賞。
伴隨著“十二五”的大幕開啟,四川“打造食品工業(yè)強省”的號角已經(jīng)吹響,這對于渴望進一步做大做強、形成國際競爭力的得益綠色來說,將迎來千載難逢的發(fā)展機遇!“良心是得益綠色的根基,透明是得益綠色的追求,在未來幾年,我們?nèi)詫⒅铝τ诖蛟烊掏该鞯摹夹墓S’,帶動更多中國食品企業(yè)走上以質(zhì)取勝的科學(xué)發(fā)展之路?!倍耪\斌表示。
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