400 650 1979
【沈坤營銷創(chuàng)新探索】隨著對保健酒行業(yè)及消費市場的深度觀察與分析,我對保健酒行業(yè)的破局增量(將行業(yè)總產(chǎn)值由250億元,快速擴張至千億乃至數(shù)千億大盤)和消費市場的擴大越來越有信心,也越來越迫切,因為目前其它多個酒水行業(yè)都在迅猛擴張,唯有保健酒行業(yè)依然一潭死水,這是極不正常。
我曾經(jīng)在《風(fēng)口將至:酒水業(yè)的下一個賽道可能是它》一文中大膽猜測,保健酒很有可能成為果酒之后的又一個新賽道,而現(xiàn)在特別沉寂的核心原因是因為行業(yè)中的企業(yè)不作為,這是因為行業(yè)進入門檻不高,沒有任何技術(shù)壁壘,而中小企業(yè)又占了大多數(shù),資金、人才和老板個人的思維等都受到一定的限制。
其次,是消費者對保健酒的認知一直停留在“藥酒”的概念上,導(dǎo)致一般身體自我感覺良好的消費者根本不會去碰,而感覺到身體不行,需要依靠藥物來幫助的,也不會首選“酒”,所以保健酒的核心消費者都成了中老年人;而喜歡喝酒的人,又認為保健酒過于注重功效,所以其酒質(zhì)和口感都不討喜,不如喝同等價位的白酒過癮。
更為重要的是,無論是藍帽子的保健酒,還是無藍帽子的普通露酒,其營銷的核心訴求全都在訴諸功效,甚至是男性壯陽的功效;同時產(chǎn)品的外觀也是滿滿的“藥酒”痕跡,這直接令廣大愛酒人士敬而遠之,從而導(dǎo)致保健酒的消費市場越來越小,甚至因為壯陽的訴求也令很多老年人也不敢再喝。
雖然勁酒和有些露酒企業(yè)如海南的三威牛大力酒等,已經(jīng)感覺到這個市場的局限性,也有意識地淡化壯陽等保健貢獻,并開始向年輕消費者轉(zhuǎn)向,在更多的精神層面取悅青年消費者。據(jù)我觀察,目前確實有不少年輕人,會在燒烤或就餐聚會時選擇保健酒,但消費頻率并不太高。
所以我認為,行業(yè)必要重新定義保健酒(露酒),也就是說,首先要確定,這個東西到底是酒?還是藥?定義清晰了才能知道下一步怎么做;其次是這個東西到底賣給誰?如果人群定位太狹窄,就會影響市場的發(fā)展。
而就我個人對市場的了解,認為保健酒(露酒)首先它應(yīng)該是酒。其次,消費群體應(yīng)該是所有的男性(少量的女性),再其次是所有喜歡喝酒的消費者,最后才是那些對養(yǎng)生保健有突出需求的中老年消費者。
但要將產(chǎn)品的銷售擴大到這么大一個范圍,企業(yè)本身就要做出巨大的創(chuàng)新改變,因為現(xiàn)在各種更好喝的酒水產(chǎn)品越來越多,如白酒行業(yè)的醬香酒開始大規(guī)模普及,價格也已經(jīng)便宜到百元甚至更低(當(dāng)然其酒質(zhì)也有差異);其次,是口感更好的低度果酒也受到了市場和資本的雙重追捧,所以,如果保健酒產(chǎn)品還是一副老面孔,營銷依然低俗 功效 忽悠的話,則很難有所作為。
那么,保健酒企業(yè)到底應(yīng)該如何進行創(chuàng)新改變呢?我認為這個創(chuàng)新是多面的,如制酒工藝、口感、外觀、訴求、品牌塑造和市場營銷方式等等。本文重點對兩大戰(zhàn)略方向和六個戰(zhàn)術(shù)層面進行闡述。
一、通過技術(shù)創(chuàng)新,提升產(chǎn)品品質(zhì)
保健酒作為帶有一定功能性的酒,其基本的屬性肯定是酒,而不是藥,除非像鴻茅藥酒那樣具有藥準(zhǔn)字號或OTC批文,否則保健酒產(chǎn)品的第一屬性一定是酒,其次才是帶有藥味具有某種健康的功效。但無論是酒的屬性,還是藥的屬性,既然是保健酒,消費者對它的期望值,依然是功效第一。所以第一個要改變創(chuàng)新的是——
1、提升功能功效,讓健康更明顯
既然是帶有保健養(yǎng)生功效的酒,企業(yè)也在訴求酒的功效,消費者對功效的期待也是認真的。所以,作為企業(yè)首先必須要與科技院校的科研人員進行合作,甚至聯(lián)合創(chuàng)建產(chǎn)品研發(fā)實驗室,重點對人體健康與保健酒和相關(guān)中藥的關(guān)系進行更為嚴謹?shù)目茖W(xué)研究,不能隨便扔一點中藥到酒里,沿用傳統(tǒng)的浸泡工藝就簡單出手了。企業(yè)要結(jié)合不同消費群體對健康的不同需求,推出更有健康功效的保健酒產(chǎn)品,不能一股腦往補腎壯陽方向擁擠。
其次,現(xiàn)在市場上非常普遍的就是一種酒、一種藥材、一個品類,如螞蟻酒、蛇鞭酒、蟲草酒、牛大力酒、黃精酒、鹿茸酒、海馬酒等。海南的海島集團推出了兩種藥材合一的“鹿龜酒”,那么,未來是不是有可能會誕生更多多種藥材合一的多功能酒呢?
比如,既能提高人體免疫力(疫情之后,提高免疫力的需求會呈爆發(fā)式增長),又有抗衰老(廣西神蜉酒有這個功效批文)或能夠緩減腰肌勞損(久坐職業(yè)。┖涂寡趸、防止心臟病以及腦萎縮,以及預(yù)防老年性癡呆和滋陰壯陽等更多功效,從而成為愛酒人士保健養(yǎng)生的第一選擇。
2、顛覆傳統(tǒng)浸泡,創(chuàng)新釀造工藝
傳統(tǒng)保健酒的制酒工藝,就是通過將中藥材在基酒里浸泡的方式,促使中藥材中的藥性成分被浸出而融于酒中,通過飲用(或外用)的方式,達到強身健體的功效,這是我國悠久的文化傳承。但現(xiàn)在已經(jīng)有更先進的技術(shù)證明,通過傳統(tǒng)基酒浸泡的方式,會使得中藥材中的雜質(zhì)和有害物質(zhì)一起融入于酒中,同時,這種傳統(tǒng)的浸泡方式,其藥性價值的萃取效果也不完美。
最近我認識了一位中藥材萃取專家金湘范教授,他發(fā)明了一種“本草甄萃析取”法,能直接甄萃獲取一種甄露:即保留本草天然萜烯芳香和水溶性有效成分超微分子團的液體。這種甄萃法,在完整保留本草組織結(jié)構(gòu)的前提下,通過天然微孔超大比表面積,使本草脂溶性有效成分更容易滲出,從而使藥性價值的最大化。金教授告訴我,直接將甄露勾兌入白酒中,其保健養(yǎng)生功效是傳統(tǒng)浸泡工藝的10倍甚至百倍。
其次,已經(jīng)有不少傳統(tǒng)釀酒廠家開始在糧食發(fā)酵過程添加中藥材,以改變傳統(tǒng)的浸泡工藝。浙江天臺的一款“道濟黃精酒”,就是黃酒屬性的保健酒,或者叫保健型黃酒;而四川聽花酒業(yè)更是用10年以上的醇熟老酒,將名貴中藥材融入酒曲,進行二次發(fā)酵的“制化增益”工藝,在剔除掉傳統(tǒng)白酒有害物質(zhì)的同時,促進了酒質(zhì)、酒體和口感的優(yōu)化,并使得該酒具有傳統(tǒng)白酒所不具備的健康功效。
3、剔除顏色藥味,白酒形象呈現(xiàn)
這個觀點是我在15年前就已經(jīng)提出了,傳統(tǒng)保健酒上不了社交酒桌的核心原因就是“藥酒”烙印,而導(dǎo)致這個悲慘結(jié)局的是因為酒體顏色和濃重的中藥味。如果能夠剔除掉保健酒的中藥浸泡而帶來的顏色,變成看上去與白酒一樣的透明色。消費者就不會認為它是保健酒,哪怕你確實有保健功能。
其次就是剔除掉中藥味,以白酒的香氣口感呈現(xiàn)在消費者面前,而將酒的保健功能,客觀呈現(xiàn)在產(chǎn)品的瓶標(biāo)或包裝上,產(chǎn)品的外觀形象,全部走白酒路子,就可以吸引更多的消費者加入其中,畢竟這已經(jīng)不是低檔的藥酒,而是可以進入社交場合的健康功能酒。我知道這在技術(shù)上不是難事,當(dāng)然,這種創(chuàng)新做法也只適合露酒企業(yè),不適合藍帽子的保健酒產(chǎn)品。
二、通過營銷創(chuàng)新,擴大消費市場
傳統(tǒng)保健酒企業(yè),除了在生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品品質(zhì)方面的創(chuàng)新改進外,其實更為重要的是營銷方面的創(chuàng)新,因為當(dāng)下保健酒企業(yè)的營銷方式簡單粗暴,除了突出原料品類、訴求功效和投入廣告外,真的不知道還怎么做保健酒的營銷了,而投入廣告則是大企業(yè)的做法,如以前的鴻茅藥酒、史玉柱的黃金酒等。那保健酒營銷的創(chuàng)新從哪里入手呢?
1、剔除品類痕跡,注重品牌塑造
這個問題,我曾經(jīng)在多篇保健酒的文章中提到過,傳統(tǒng)保健酒的營銷,幾乎忽略掉品牌塑造,而把全部的精力聚焦在以中藥材原料名為核心的品類上,如螞蟻酒、人參酒、瑪咖酒和牛大力酒等。這樣做的后果是消費者只記住品類名,而忽略掉品牌名稱,而這對企業(yè)的品牌建設(shè)來說,是非常不利的。
我在海口調(diào)查一款名叫“三威”品牌的牛大力酒時,我問終端營業(yè)員有牛大力酒嗎?回答很干脆有!但當(dāng)問及有“三威酒”嗎時,幾乎都說沒有,這說明,大眾對牛大力這個品類名稱的認知,早就覆蓋了品牌名,或者企業(yè)在推廣的時候,有意強調(diào)牛大力,又或者大眾把“牛大力”三個字當(dāng)做品牌名了。
正確的做法是,企業(yè)更應(yīng)該聚焦品牌而非品類,品牌才是消費者辨別產(chǎn)品優(yōu)劣的標(biāo)識,因為品類是行業(yè)通用的,不具有獨特性。注重通用品類會成為行業(yè)的先驅(qū),為他人做嫁衣。所以企業(yè)要為產(chǎn)品創(chuàng)意一個獨特的品類名稱,甚至可以注冊保護的。而原料品類就讓它留在配料表里。而在品牌logo下,則必須要呈現(xiàn)品牌的心智定位概念,便于消費者從中獲得對品牌的更多價值認知。
2、剔除功效訴求,推崇精神營銷
而在品牌的核心訴求上,更要剔除掉功效烙印,除非你是有批文的藍帽子,但我認為,即便是有批文的保健酒,也要剔除掉功效訴求,而普通的露酒則更不能直接訴求功效,因為一是違法,二是消費者沒興趣,所以要提煉出更體現(xiàn)消費者內(nèi)在力量的精神訴求,因為人的行為都是被內(nèi)在的精神力量驅(qū)動的。
而精神訴求的提煉方向,同樣也有很大的范圍,因為保健酒的核心消費者都是男性,那么,針對男性的精神訴求提煉就有了方向,如男性個人的“血性”、男性與社會的“正義”、男性成長進步的“勵志”和男性與社會和家庭的“責(zé)任”,以及其它與男性有關(guān)的文化訴求等。當(dāng)品牌擁有更高級的精神訴求時,消費者對品牌的關(guān)注度、好感度和敬佩度也會快速提高。更為重要的是,品牌這么做之后,消費者不會再有喝保健酒掉價的感覺了。
3、突出主題品牌,提供更多內(nèi)容
除此以外,企業(yè)還可以進行更深度的品牌創(chuàng)新,這個創(chuàng)新就是品牌名稱和主題的創(chuàng)新。傳統(tǒng)保健酒的品牌名稱,幾乎都是原料性、健康導(dǎo)向性和功效性,如螞蟻酒的“神蜉酒”和牛大力酒的“三威”,以及代表力量的“勁牌”等。這種傳統(tǒng)的品牌命名,會使品牌的塑造方向和傳播力量以及消費者認同度受到嚴重的限制。
所以,有創(chuàng)新野心的企業(yè),可以對品牌的塑造進行創(chuàng)新改變,如性格主題品牌、勵志主題品牌和英雄主題品牌等,既然品牌擁有了這些主題,那品牌的名字則必須要有鮮明的主題特性,而當(dāng)這樣的品牌名稱,配合緊扣主題的精神訴求,消費者就會被吸引,因為他們對品牌有了認同感和代入感,從而喜歡上品牌的產(chǎn)品,并成為消費一員。
而當(dāng)品牌擁有了主題,意味著品牌的傳播擁有了無窮的推廣資源和素材,品牌的技術(shù)IP和形象IP更是容易創(chuàng)建,而品牌的自媒體則無疑擁有了比產(chǎn)品傳播更具有吸引力的主題品牌的傳播內(nèi)容,自媒體對消費者的吸引力也自然增強了。即便是做直播帶貨,直播者的身份也有了與品牌主題融合的人設(shè)和形象塑造了。
如果說,聽花酒是在白酒中創(chuàng)新出了有益于消費者健康的功效能量,那么,我今天這篇文章所提出的觀點,卻是在保健酒中,創(chuàng)造出具備社交功能的新型保健酒,突圍的選擇點不同,但其結(jié)果都是一樣的:吸引更多人消費,給更多人健康!
總之,保健酒行業(yè)的總盤需要大規(guī)模擴張,就必須要有野心的創(chuàng)新企業(yè)和品牌,來擔(dān)當(dāng)行業(yè)的鯰魚,在激活消費市場的同時,激活行業(yè)的增長,而當(dāng)這個行業(yè)具有如此大規(guī)模動作的時候,我相信資本也會關(guān)注保健酒行業(yè),這樣多方用力,才有可能將徘徊在250億的小盤子,擴張到千億乃至三、五千億的大盤!一起努力吧!
來源:搜狐
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