為配合公司茶葉經(jīng)營(yíng)策略，我司分別在2007年11月和12月分兩批組織進(jìn)行了一期茶葉知識(shí)與服務(wù)禮儀的培訓(xùn)。本次培訓(xùn)的對(duì)象包括企業(yè)直營(yíng)店員和加盟商。在結(jié)合我司目前所經(jīng)營(yíng)的各類(lèi)茶葉風(fēng)格和特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，我司對(duì)他們進(jìn)行了相關(guān)茶葉知識(shí)和商店服務(wù)禮儀的培訓(xùn)。此次培訓(xùn)加強(qiáng)了店員向顧客推介茶葉、沖泡茶葉、保管茶葉的知識(shí)與技能，提高了店員的服務(wù)禮儀技巧，同時(shí)也提高了我司的終端形象與銷(xiāo)售能力。