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雖然酒類新零售模式誕生已久,但傳統(tǒng)的酒水流通模式依然占到國內(nèi)酒水流通領(lǐng)域95%的市場份額,不過在近日舉行的酒類流通行業(yè)論壇上記者了解到,由于疫情影響,國內(nèi)酒水消費(fèi)受到較大沖擊,但酒水“即時(shí)零售”的熱度則陡增,這一變化也為發(fā)展遇阻的酒類新零售帶來了新機(jī)會。
疫情下酒水即時(shí)消費(fèi)之變
10月3日中午,65歲的北京市民張先生打開手機(jī),從某電商APP上給自己下單了2瓶“五糧醇”,并用微信完成了支付。疫情前,張先生總是習(xí)慣去超市買酒,但疫情下為了減少去公眾場所,張先生便讓子女教會了自己使用手機(jī)購物,幾次操作下來他已經(jīng)非常熟練。
像張先生這樣的情況并非個(gè)例,疫情下,隨著酒水線上消費(fèi)逐漸轉(zhuǎn)熱,也讓傳統(tǒng)的酒水流通渠道發(fā)生了一些新變化。
“目前上海市場到店率已經(jīng)不到20%,80%都是線上下單?!本祁愋铝闶燮髽I(yè)1919(830993.NQ)董事長楊陵江表示,疫情正在催熱線上消費(fèi),目前1919全國市場線上銷售部分以100%的速度在增長,個(gè)別省的個(gè)別門店甚至達(dá)到300%。
而這和前幾年酒類新零售面臨的市場環(huán)境完全不同。
2015年之后,酒類新零售進(jìn)入第一輪快速增長期,一批酒類新零售企業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn),但行業(yè)發(fā)展多年后,相比于其他行業(yè)新零售業(yè)態(tài)高速發(fā)展,酒類新零售卻顯得“裹足不前”。
中國酒業(yè)流通協(xié)會數(shù)據(jù)顯示,雖然互聯(lián)網(wǎng)化已經(jīng)持續(xù)多年,中國酒類營業(yè)總額1.5萬億中,所有酒類電商 酒類新零售市場份額不到整個(gè)行業(yè)的5%。2022年上半年,頭部企業(yè)1919和華致酒行(300755.SZ)分別收入23.4億元和53.8億元。
在楊陵江看來,疫情正在給酒類零售行業(yè)帶來持續(xù)沖擊,因?yàn)榫扑M(fèi)中,8成消費(fèi)場景來自于聚會飲用,其中又有80%屬于商務(wù)聚會,但在疫情下,跨區(qū)域交流、聚會場景大幅減少,酒類消費(fèi)也受到影響,畢竟疫情下那種動(dòng)輒喝掉數(shù)箱白酒的酒席盛況難再。但酒類零售的市場需求并未消失,而是消費(fèi)場景、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)模式發(fā)生了一場無聲無息的變革。
據(jù)了解,過往1919也曾花費(fèi)大量的資金來做消費(fèi)者和市場培育,但最終線上訂單只有2成左右,部分縣級市場的線上訂單占比甚至不到2成,現(xiàn)在則突破到50%。
酒業(yè)專家蔡學(xué)飛告訴記者,疫情對酒類新零售企業(yè)是一次機(jī)遇,雖然疫情對線下酒水消費(fèi)影響較大,但酒類新零售頭部企業(yè)有著相對完善的網(wǎng)上銷售與配送體系,并且經(jīng)營多年、品牌知名度較高,疫情反而推動(dòng)了酒水消費(fèi)線上化的進(jìn)程。
新舊渠道博弈之變
在業(yè)內(nèi)看來,酒類互聯(lián)網(wǎng)和新零售整體滲透率偏低的背后,與新舊酒類銷售模式博弈密切相關(guān)。
由于中國地域廣泛且消費(fèi)水平和習(xí)慣相差較大,因此酒企采取多級經(jīng)銷商制對市場分區(qū)域分級嚴(yán)格管控,這也讓國內(nèi)酒類零售存在諸多業(yè)態(tài),包括煙酒夫妻店、連鎖賣場、連鎖煙酒行、酒業(yè)新零售等,截至2022年年初,全國煙酒店數(shù)量約為295萬家,市場嚴(yán)重碎片化。
在酒類新零售行業(yè)興起時(shí),也曾試圖用低價(jià)模式來破冰,并希望迅速建立優(yōu)勢提升市占率,但遭到了酒企的打壓,特別是掌控稀缺名酒資源的頭部白酒企業(yè)在這一博弈中明顯占據(jù)主動(dòng),為了獲取頭部白酒企業(yè)資源和產(chǎn)品的支持,酒類新零售企業(yè)也不得不回頭“走老路”。
此外,由于行業(yè)過于傳統(tǒng),各地的傳統(tǒng)經(jīng)銷商憑借著客戶資源的積累、分銷渠道的掌控以及和上游的長期關(guān)系,在部分區(qū)域仍然具備較強(qiáng)的話語權(quán),酒業(yè)新零售盡管完成了門店的布局,但在老的游戲規(guī)則下,新模式并沒有顯現(xiàn)出“降維打擊”式的優(yōu)勢。
而且對于酒類新零售企業(yè)而言,隨著行業(yè)發(fā)展,線下的門店數(shù)和覆蓋市場的范圍就成了下一步發(fā)展的關(guān)鍵,但重資產(chǎn)的開店模式讓其倍感壓力。
有企業(yè)內(nèi)部人士告訴記者,新零售業(yè)務(wù)主要在1、2線市場,但要達(dá)到一定的密度就需要相當(dāng)數(shù)量的門店,但目前在一二線城市開設(shè)一家門店,動(dòng)輒需要百萬元的資金,這也讓本身體量較小的酒類新零售企業(yè)擴(kuò)店推進(jìn)緩慢。
在2019年前后,大多數(shù)酒類新零售企業(yè)都把擴(kuò)張的機(jī)會放在整合傳統(tǒng)煙酒店之上,但整合效果并不算好。據(jù)上述人士透露,傳統(tǒng)煙酒店的銷售大多是依靠關(guān)系團(tuán)購,門店老板掌握著客戶資源,而門店的價(jià)值并沒有想象中那么大。
疫情下,酒水消費(fèi)線上化的提速,加上傳統(tǒng)酒水消費(fèi)渠道需求的萎縮,打破了市場的平衡。
走訪中,部分中小煙酒店老板透露,疫情下酒水導(dǎo)致動(dòng)銷放緩、銷售額下降,庫存占用大量資金,同時(shí)線上價(jià)格沖擊等,讓門店微利經(jīng)營,持續(xù)經(jīng)營面臨壓力。相比之下,雖然上半年各酒類新零售企業(yè)半年報(bào)營收和凈利潤增速受到不同程度的影響,但整體依然保持良性增長。
在楊陵江看來,疫情下消費(fèi)者的購物和酒水消費(fèi)習(xí)慣都在改變,比如隨著即時(shí)零售的轉(zhuǎn)熱,消費(fèi)者對從下單到拿到產(chǎn)品的等待時(shí)間的要求變得越來越短,因此快配到家也逐漸成為主流,這也讓傳統(tǒng)酒水銷售門店重陳列和到店銷售的模式必須做出調(diào)整。
論壇上,1919也公布了最近的門店戰(zhàn)略調(diào)整方案,進(jìn)一步向即時(shí)零售轉(zhuǎn)型,原有的1919連鎖門店逐漸轉(zhuǎn)為1919快喝店,逐步形成“1 4”、“1 5”的中心店 衛(wèi)星店模式;門店從重資產(chǎn)投入轉(zhuǎn)向輕資產(chǎn)投入,線下由貨架陳列變成前置倉,采取1919自有共享騎手 第三方騎手的配送模式。這與傳統(tǒng)酒類連鎖門店的功能差異很大。
此外,1919還將開設(shè)名為MOJT BAR的小酒館,搶占疫情下輕聚飲的消費(fèi)場景,在向消費(fèi)者提供預(yù)調(diào)酒、低度潮飲、啤酒等酒飲和輕食的同時(shí),小酒館也將成為前置倉來滿足夜間酒水消費(fèi)的配送需求。
不過在業(yè)內(nèi)看來,新舊渠道此消彼長之下,酒業(yè)新零售能否迎來“第二春”仍有待觀察。
蔡學(xué)飛認(rèn)為,目前線上購酒的趨勢正在從一線城市向二三線城市下沉和滲透,對于中國酒類新零售企業(yè)來說,依托網(wǎng)絡(luò)技術(shù),打破線下渠道封鎖,有著積極的意義,而短期內(nèi)新舊渠道會有價(jià)格和產(chǎn)品的沖突,但長期應(yīng)該趨向于融合。
中國酒類流通協(xié)會秘書長秦書堯也表示,2013年以來,國內(nèi)酒類流通就已經(jīng)從渠道時(shí)代逐步向消費(fèi)者時(shí)代轉(zhuǎn)變,隨著當(dāng)下國內(nèi)酒類流通模式逐步實(shí)現(xiàn)了“線上 線下”的復(fù)合形態(tài),即時(shí)零售也代表著酒類流通未來的重要形式與模式,也將影響酒類市場競爭與發(fā)展的形勢和格局。酒水即時(shí)零售熱度徒增,屬于行業(yè)的新變化,仍需要從專業(yè)性、保真性和體驗(yàn)性上進(jìn)一步探索。
來源:第一財(cái)經(jīng)
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