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海南椰島曾獨(dú)霸保健酒“一哥”名號(hào)
2015-01-09 (à′?′: ì???í?)
海南椰島曾獨(dú)霸保健酒“一哥”名號(hào),自1999年上市后業(yè)績(jī)一路飆升,到2003年其營(yíng)收突破10億元。營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家魏迎生介紹,早期椰島因其顏色和中藥屬性,比較難以讓消費(fèi)者接受,打市場(chǎng)非常困難。直到90年代末,椰島炒作外資“1.2億不賣(mài)”事件,迅速打開(kāi)市場(chǎng)。此外廣告投放也助推了椰島的火爆,2000年的電視酒類(lèi)媒體投放,名是金六福1億元,第二名就是椰島7800多萬(wàn)元。當(dāng)年,椰島在湖南市場(chǎng)的125ml裝的小酒年?duì)I收達(dá)1億元。
“椰島曾經(jīng)的成功是‘華東模式’的成功,”魏迎生說(shuō)到,“華東模式就是王黎明(原海南椰島副總經(jīng)理)負(fù)責(zé)華東地區(qū)時(shí)打造的,通過(guò)‘廣告+長(zhǎng)期社區(qū)活動(dòng)’,進(jìn)行長(zhǎng)期的消費(fèi)者互動(dòng),達(dá)到情感鎖定”。
王黎明曾撰文回憶:這種模式的核心是平時(shí)做透功能認(rèn)知文章,讓老人愿意喝,愿意長(zhǎng)期喝,節(jié)慶時(shí)節(jié)做透孝敬長(zhǎng)輩的情感文章,讓兒女愿意買(mǎi),愿意長(zhǎng)期買(mǎi)的持續(xù)禮品市場(chǎng)。魏迎生也曾參親身實(shí)踐。“主要是跟居委會(huì)長(zhǎng)期合作舉辦小規(guī)?;顒?dòng),每場(chǎng)聯(lián)系40—60位中老年人,再邀請(qǐng)副主任以上醫(yī)師職務(wù)的醫(yī)生(當(dāng)?shù)刂群芨撸雷u(yù)度高)主講,醫(yī)生一般講40分鐘左右健康知識(shí)普及的課程,后主持人5分鐘總結(jié),稍微帶一些椰島的信息,接著派發(fā)宣傳頁(yè)和贈(zèng)送125ml裝的椰島產(chǎn)品。”
在長(zhǎng)期社區(qū)活動(dòng)的促進(jìn)下,椰島也加強(qiáng)了消費(fèi)者名單收集整理。據(jù)魏迎生介紹,在15年前,椰島已開(kāi)始建立消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。通過(guò)構(gòu)建消費(fèi)者長(zhǎng)期活動(dòng)和情感跟蹤,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行定時(shí)生日祝福,寄送生日賀禮,電話(huà)回訪等。“椰島在華東積累了50萬(wàn)戶(hù)消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)名單,每月寄生手冊(cè),每人寄送生日賀卡,每人電話(huà)祝福生日可是堅(jiān)持了10年,這個(gè)優(yōu)勢(shì)是椰島的核心優(yōu)勢(shì),是勁酒無(wú)法替代的。定位與消費(fèi)心智的構(gòu)筑才是品牌立于不敗之地的根本。”王黎明認(rèn)為華東模式成功是靠這些數(shù)據(jù)和堅(jiān)持打下的。(保健酒代理)
“椰島做不好實(shí)在可惜”,魏迎生說(shuō)道,模式成功之外椰島鹿龜酒的產(chǎn)品屬性不容忽略,具有中藥屬性的椰島鹿龜酒確實(shí)有醫(yī)治效果,當(dāng)時(shí)海南椰島總部就接到江蘇地區(qū)上百萬(wàn)感謝信。魏迎生舉例說(shuō),海南椰島江浙滬市場(chǎng),在2004年左右一個(gè)單品的業(yè)績(jī)近3億,一度占據(jù)上海保健酒市場(chǎng)總銷(xiāo)量的72.8%,以致后來(lái)椰島總部的領(lǐng)導(dǎo)層更換,廣告投放減少,其它地方銷(xiāo)量一落千丈,而蘇錫常地區(qū)的銷(xiāo)量很多年仍然堅(jiān)挺。
王黎明曾指出,椰島鹿龜酒老年消費(fèi)的功能屬性很強(qiáng),在華東以老年功能市場(chǎng)推廣,卻無(wú)意打開(kāi)了禮品市場(chǎng),終形成‘父母愿意長(zhǎng)期喝,兒女愿意長(zhǎng)期買(mǎi)’的禮品市場(chǎng)。“其實(shí)在2001年,椰島就有很強(qiáng)的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃,有‘定位理論’,比如好多當(dāng)年在上海打工的安徽人回安徽還經(jīng)??陬^傳播‘父親的補(bǔ)酒’這個(gè)概念。”魏迎生多次提及椰島當(dāng)年一些前衛(wèi)的做法。
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