Z世代領(lǐng)導(dǎo)下的消費時代，商業(yè)呈現(xiàn)出哪些新的內(nèi)容生態(tài)？三坑文化、潮玩經(jīng)濟，小眾與主流消費中蘊藏著怎樣的賽道機會？消費者“部落化”，商業(yè)將如何建立社交貨幣？

2021年11月23日，由贏商網(wǎng)主辦的“2021中國商業(yè)體驗造物節(jié)”，在深圳前海華僑城JW萬豪酒店如約而至。本屆造物節(jié)以“YOUNG商業(yè)，正當(dāng)燃”為主題，設(shè)置了體驗式商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展論壇、“潮燃青年觀察局”主題展、2021體驗式商業(yè)地產(chǎn)“領(lǐng)航·造YOUNG新勢力”頒獎盛典等多樣創(chuàng)新活動?；顒游龜?shù)千名中國商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)袖精英學(xué)者匯聚一堂，共同探討當(dāng)下“潮玩新青年文化”。

毫無疑問，當(dāng)下以Z世代為代表的年輕人是消費市場的主力群體，那么，新一代年輕消費者呈現(xiàn)出怎樣的消費趨勢？購物中心與品牌又將如何“討好”年輕人？

在11月23日的主題微論壇上，圍繞著“永遠年輕的消費者”這個話題，BB啤酒超市、MORE livehouse董事長孫高峰帶來了精彩的觀點分享，他認為，想要俘獲年輕人，要先考慮跟年輕人在一起，一切以用戶為中心，讓品牌及行業(yè)成為更多人的生活方式。

1、要站在年輕人的角度

要想俘獲年輕人，我認為不是要去調(diào)查了解年輕人，而是要跟他們在一起，那是一種生活狀態(tài)，要跟年輕消費客群站得更緊密一點。

在決策的時候，我們要考慮一下自己的位置，這個更為重要。現(xiàn)在的酒吧行業(yè)、娛樂行業(yè)已經(jīng)進入到內(nèi)容時代，在產(chǎn)品的設(shè)計上，能不能找到自己明確的定位？什么是我們自己的核心競爭力？為了這個核心競爭力，愿不愿意花最大的代價和最大的投入把它貫徹到？這是尤為重要的一點。

2、不要過度營銷

傳播品牌認知對于整個品牌和發(fā)展來講，這些都是非常好的事情，但我們也要明確清楚什么是過度營銷。如果沒有在核心競爭力上下功夫做扎實，而想著如何營銷它，我覺得這本身可能就不真誠?，F(xiàn)在我們這個行業(yè)當(dāng)中，還有很多“人為”的營銷，內(nèi)卷化非常嚴重。

3、成為更多人的生活方式

在年輕人當(dāng)中，我們所有的產(chǎn)品都有一個重要理念，無階級。我們想讓MORE livehouse這個品牌，甚至這個行業(yè)，能夠成為更多人的生活方式。

既然要成為這么多人的生活方式，要滿足2個條件：1、要高頻2、要健康

我們?yōu)榱税颜嬲\帶給消費者，我們沒有營銷，也沒有所謂的客服人員。我認為MORE livehouse更值錢、更重要的是舞臺，現(xiàn)場音樂才是音樂內(nèi)容時代的王者。音響很重要，但聲場更重要。

價格也體現(xiàn)我們團隊甚至是公司真誠的問題。原來行業(yè)的價格比較虛高，還有很多隱形的消費，我們能不能通過管理水平、管理能力的提升，更多讓利給我們的客戶，有一個合適的利潤空間？因為我們想成為更多人的生活方式，相信有越來越多人關(guān)注我們這個行業(yè)，也會促進我們這個行業(yè)更加規(guī)范、有序發(fā)展。

4、一切以用戶為中心

做所有品牌的一切前提成立在有客戶的基礎(chǔ)上，先把人做夠、做好，賺錢是自然而然的事情，這是我們永恒不變的初心。這個世界一切都在變，但是以客戶，以用戶為中心的原則，我相信是永遠不變的。

自從今年海倫斯在香港上市以后，酒吧行業(yè)和夜經(jīng)濟逐漸進入主流消費者的視野里，我認為未來中國市場的酒館肯定會更加生活化，未來livehouse娛樂形態(tài)也會藝術(shù)化。想跟著趨勢走，這個很難的，是被動的，一切洞察來源于對事物本身的了解。

來源: 海南新資訊