金星啤酒施林如何管理客戶？從做業(yè)務(wù)員開始，施林一直強(qiáng)調(diào)把客戶當(dāng)做朋友，共同成長(zhǎng)，在成長(zhǎng)的路上取得了一個(gè)又一個(gè)成績(jī)，其個(gè)人和團(tuán)隊(duì)眾多營(yíng)銷人員在銷售公司開展的“人員”評(píng)選中贏得了諸多榮譽(yù)。施林說：“作為管理者，要把客戶成為朋友，讓客戶感覺你這個(gè)主管能讓他發(fā)展，能讓他利潤(rùn)提升。利潤(rùn)提升首先要增加終端店。你幫他開發(fā)幾個(gè)，他會(huì)感覺利潤(rùn)提升有干頭，才會(huì)信服你。” 　　對(duì)于所在的團(tuán)隊(duì)，施林深有感觸，在我們的團(tuán)隊(duì)有家的感覺，目標(biāo)就是為十公司爭(zhēng)榮譽(yù)。團(tuán)隊(duì)都是融到一起的，到這個(gè)團(tuán)隊(duì)，就是一個(gè)小家庭，不能有私心，勁要使到一塊。”07至13年，施林所帶領(lǐng)的十公司一直是市內(nèi)各項(xiàng)業(yè)績(jī)的公司。大家在一起經(jīng)驗(yàn)交流，都能做到犧牲個(gè)人利益為團(tuán)隊(duì)努力。沒有出現(xiàn)這個(gè)店這個(gè)人做了，另外那個(gè)人就不高興了，怕他的提成比自己的高。也正因?yàn)榇?，只要是十公司的，大家都相互配合，保證開發(fā)一個(gè)店就成功一個(gè)店（啤酒代理）。 　　作為大區(qū)經(jīng)理，施林在管理方面也頗下功夫。選人的時(shí)候?qū)嵙?xí)期先看人品咋樣，會(huì)安排一個(gè)做的好的老業(yè)務(wù)員去帶他，通過這一個(gè)月的實(shí)習(xí)來看這個(gè)人的素質(zhì)，包括各個(gè)方面怎么樣。隨后，新人到他所在的團(tuán)隊(duì)后，會(huì)有正能量去幫助他們，不會(huì)去排擠他們。因?yàn)槭┝置靼?，業(yè)務(wù)量增加就需要增加新人，補(bǔ)充新力量。團(tuán)隊(duì)的發(fā)展靠大家一起去努力，不存在勾心斗角，怕別人比自己做的好。團(tuán)隊(duì)發(fā)展了，個(gè)人才能有更好的發(fā)展。