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華潤(rùn)怡寶的營銷之路
2016-02-02 (à′?′: ì???í?)
近期,華潤(rùn)怡寶的品牌曝光度居高不下。一方面是華潤(rùn)怡寶飲料(中國)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“華潤(rùn)怡寶”)發(fā)起的“帶著乳名回家”引起廣泛關(guān)注,并成為微博熱門話題;另一方面是華潤(rùn)怡寶(飲料招商)官方公布2015年怡寶瓶裝水銷售額超過百億元,成為瓶裝水市場(chǎng)個(gè)過百億的品牌,且尼爾森數(shù)據(jù)顯示,2015年12月,怡寶市場(chǎng)占有率達(dá)到20.4%,超越農(nóng)夫山泉,坐上瓶裝水行業(yè)老大位子。
“帶著乳名回家” 成微博熱門話題
回家過年是國人的傳統(tǒng),在外忙碌一年的游子無論身在何處,總會(huì)想著在這樣特殊的日子里能與家人團(tuán)圓,“春運(yùn)”就成了年前年后熱門話題。1月24日正值春運(yùn)天,韓庚開著“乳名時(shí)光機(jī)”來到怡寶“帶著乳名回家”現(xiàn)場(chǎng)并帶領(lǐng)大家參觀了他的時(shí)光機(jī)。他表示“時(shí)光機(jī)”不但能帶乘客火速回家,還能通過“乳名”這個(gè)普遍的童年印記,讓乘客“重回小時(shí)候,找回孩童時(shí)的單純快樂”。
華潤(rùn)怡寶全國市場(chǎng)總監(jiān)李凱表示,活動(dòng)目的是希望大家在春節(jié)回到家里蛻去自己的外衣,無論在社會(huì)上享有怎樣的工作頭銜或名譽(yù),在家里還能保持一顆純真的心,與父母享受親子之樂。
“帶著乳名回家”引起消費(fèi)者的共鳴,網(wǎng)絡(luò)上紛紛就該話題進(jìn)行二次創(chuàng)作,搞笑之中又帶有溫情。據(jù)李凱的介紹,此次活動(dòng)在上線不到24小時(shí)內(nèi),參與人數(shù)不斷攀升,到活動(dòng)開始之前已有將近8萬多人報(bào)名參加,另外看直播的人數(shù)也超過了40萬。
怡寶坐上瓶裝水頭把交椅
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),李凱還公布,怡寶瓶裝水市場(chǎng)占有率在2015年12月上升到的位置。此前,華潤(rùn)怡寶官方透露,2015年怡寶瓶裝水銷售額超過百億元,成為瓶裝水行業(yè)過百億元的品牌。且尼爾森數(shù)據(jù)顯示,2015年12月,怡寶瓶裝水市場(chǎng)份額達(dá)到20.4%,超越連續(xù)4年排位的農(nóng)夫山泉。2015年全年,怡寶先后超越康師傅、農(nóng)夫山泉,市占率由行業(yè)第三躍升至。
華潤(rùn)怡寶總部位于深圳,其主要的市場(chǎng)一直是以廣東省為主的華南市場(chǎng),創(chuàng)立多年后,直到2007年才向全國擴(kuò)張。而近兩年,整個(gè)飲料行業(yè)市場(chǎng)低迷,華潤(rùn)怡寶的總體業(yè)務(wù)卻依然強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)。2012~2014年,華潤(rùn)怡寶飲品銷量分別是350.5萬噸、493萬噸、655.6萬噸。數(shù)年年均增長(zhǎng)率持續(xù)保持在30%以上,遠(yuǎn)高于行業(yè)的同期平均增長(zhǎng)率。
對(duì)于華潤(rùn)怡寶這幾年的好勢(shì)頭,李凱這樣解讀,華潤(rùn)怡寶一直集中資源做一類產(chǎn)品,在廣東市場(chǎng)成熟后,選擇基于華南市場(chǎng)向全國市場(chǎng)開拓,并不斷完善企業(yè)的市場(chǎng)營銷體系,保障了這幾年的穩(wěn)固增長(zhǎng)。
“心純凈,行至美”
從情感營銷到人文營銷
采訪中李凱還提及,過去30年怡寶品牌定位和口號(hào)都是“你我的怡寶”,2015年,怡寶把過去的情感營銷上升到人文層次“心純凈,行至美”,品牌的美譽(yù)度跟知名度上升了,基于品牌的市場(chǎng)營銷活動(dòng)得到了消費(fèi)者的認(rèn)同,才支撐起其市場(chǎng)份額的提升。
怡寶一句“心純凈,行至美”問世,從一開始把講述水哲學(xué)的名家傳世佳句印上瓶裝水的包裝,對(duì)“心純凈,行至美”進(jìn)行一個(gè)原始的詮釋。而后結(jié)合一些公益活動(dòng)進(jìn)行主題營銷,例如,結(jié)合線上微博“美的人已經(jīng)在曬了”話題,發(fā)起線下公益活動(dòng)“曬三分鐘,捐一瓶水”;聯(lián)手汪涵、蔣方舟、白巖松等對(duì)“心純凈,行至美”進(jìn)行自己的理解闡述;明星帶頭送水活動(dòng)等大大小小的送水公益活動(dòng)。
為什么會(huì)推出這一句廣告語?李凱認(rèn)為,當(dāng)下社會(huì)消費(fèi)者的內(nèi)心早已倦怠不堪,品牌若是能抓住時(shí)機(jī),推出一個(gè)系賣點(diǎn),或者說為消費(fèi)帶來正能量,才是合時(shí)宜的營銷策略。即使剛推出時(shí)消費(fèi)者并不理解,通過社交媒體、后期一些公益活動(dòng),包括這一次春節(jié)的活動(dòng),進(jìn)一步深化和詮釋品牌定位的含義。
渠道多變 但營銷初衷不變
細(xì)心的消費(fèi)者會(huì)發(fā)現(xiàn),怡寶水哲學(xué)名句瓶的瓶身除了名句,還印有一個(gè)二維碼,怡寶官方表示品牌不應(yīng)僅僅把產(chǎn)品包裝當(dāng)作實(shí)現(xiàn)跳轉(zhuǎn)鏈接的平臺(tái),而更應(yīng)該重視體現(xiàn)品牌價(jià)值主張。李凱告訴筆者,怡寶將品牌傳播當(dāng)成自媒體來經(jīng)營,以原創(chuàng)內(nèi)容為核心,連接全媒介平臺(tái)。
除了營銷活動(dòng)外,怡寶還將在銷售渠道上進(jìn)行新的嘗試,例如,從廣東開始,投放電子支付自動(dòng)販賣機(jī),抓取消費(fèi)者購買產(chǎn)品的地點(diǎn)、時(shí)間、頻次等數(shù)據(jù),從而更好地進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,改變的只是企業(yè)跟消費(fèi)者溝通的渠道,內(nèi)容與形式上并沒有多大的變化,因此基于這點(diǎn),企業(yè)與消費(fèi)者的互動(dòng)跟溝通不應(yīng)偏離營銷的初衷——傳達(dá)企業(yè)的品牌理念和定位。
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