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香飄飄奶茶成功法則:低調(diào)試銷(xiāo)
2014-11-14 (à′?′: ì???í?)
多年以后,蔣健琪這樣總結(jié)自己的試銷(xiāo)心得——要注意一個(gè)事情,就是叫做“鬼子悄悄進(jìn)村”,盡量不要引起行業(yè)巨頭的注意,這個(gè)時(shí)候如果被巨頭跟進(jìn)的話,一般情況下你是必死無(wú)疑的。蔣健琪認(rèn)為,新產(chǎn)品必須投入市場(chǎng)當(dāng)中進(jìn)行試銷(xiāo),好花一個(gè)整年的時(shí)間進(jìn)行試銷(xiāo),香飄飄當(dāng)時(shí)還是急了一點(diǎn),只有半年時(shí)間。他說(shuō),“一個(gè)完整的年度是什么目的呢?一個(gè)完整的年度可以看得出這個(gè)產(chǎn)品受季節(jié)、溫度的影響,能夠讓你有時(shí)間發(fā)現(xiàn)你產(chǎn)品的缺陷。”
另外,千萬(wàn)不要相信一些市場(chǎng)調(diào)查公司的免費(fèi)測(cè)試。免費(fèi)測(cè)試的問(wèn)題往往就出在這個(gè)“免費(fèi)”上,白吃的東西說(shuō)不好吃,會(huì)覺(jué)得難為情,所以一定要用來(lái)投票,這是我們的體會(huì)——買(mǎi)不買(mǎi),才是硬道理。香飄飄選擇學(xué)校及其周邊商超試銷(xiāo)??墒?,連店老板們都未見(jiàn)過(guò)的產(chǎn)品,學(xué)生怎么會(huì)買(mǎi)。于是,香飄飄在每箱產(chǎn)品里都附上一張紅紙條:本包裝箱內(nèi)多放了一杯奶茶,由香飄飄公司邀請(qǐng)店老板親自品嘗。
一些店老板喝過(guò)香飄飄奶茶后,感覺(jué)不錯(cuò),漸漸地向?qū)W生們推薦購(gòu)買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品。香飄飄銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)又買(mǎi)來(lái)幾十本《中國(guó)黃頁(yè)》,根據(jù)不同試銷(xiāo)點(diǎn)所在的位置,將方圓十幾公里內(nèi)的大中小學(xué)地址全部打印出來(lái),然后再郵寄給試銷(xiāo)點(diǎn),“把奶茶賣(mài)到這些地方去。”
當(dāng)時(shí),香飄飄的想法很簡(jiǎn)單,你自己喝嘛,如果覺(jué)得不錯(cuò),就可以成為香飄飄的經(jīng)銷(xiāo)商。招商條件同樣簡(jiǎn)單,地級(jí)市經(jīng)銷(xiāo)商只需要購(gòu)買(mǎi)50箱奶茶,當(dāng)時(shí)的是每箱50元。換句話說(shuō),2500元的投入就成了香飄飄的地級(jí)市經(jīng)銷(xiāo)商。香飄飄的業(yè)務(wù)員也很坦率,如果不好賣(mài)就扔掉,但是你扔掉跟我無(wú)關(guān)。此前,經(jīng)銷(xiāo)商們從未見(jiàn)過(guò)杯裝奶茶,親口品嘗后興奮不已,現(xiàn)場(chǎng)簽單者絡(luò)繹不絕。幾天時(shí)間香飄飄簽了100多個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商。數(shù)月后,全國(guó)各地的訂單紛紛向浙江湖州聚集,香飄飄當(dāng)年的賬面資金,迅速攀升至5000萬(wàn)元(飲料代理)。
試銷(xiāo)現(xiàn)在成了香飄飄必須遵守的鐵律。他們推出紅豆奶茶的時(shí)候,同樣運(yùn)用這條法則。蔣健琪調(diào)了一輛桑塔納,運(yùn)三五箱給湖州師范中學(xué)、湖州中學(xué)等幾家學(xué)校的小賣(mài)部,然后讓客服每天給店主打電話,“我要的不是銷(xiāo)量,是數(shù)據(jù):昨天、今天各賣(mài)幾杯,看銷(xiāo)售趨勢(shì),怕的是突然之間上去,一下子下來(lái),這就是‘短線’產(chǎn)品,在學(xué)校里反映得明顯。好的產(chǎn)品應(yīng)該是銷(xiāo)量慢慢升,到高的點(diǎn)上會(huì)回下來(lái),又一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)后再上去。”
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