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雪花啤酒腳踏實(shí)地做質(zhì)量
2014-10-16 (à′?′: ì???í?)
雪花啤酒腳踏實(shí)地做質(zhì)量,為了切實(shí)解決工廠的實(shí)際質(zhì)量問(wèn)題,開(kāi)始立項(xiàng)研究,把這項(xiàng)技術(shù)從文字推向?qū)嶋H應(yīng)用,并建立了標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)控體系。該技術(shù)目前已經(jīng)成為雪花常規(guī)的檢測(cè)手段,過(guò)去雪花純生啤酒的出廠檢測(cè)需要五天,現(xiàn)在只需幾個(gè)小時(shí)就能完成,并通過(guò)ESR監(jiān)控技術(shù)將啤酒風(fēng)味新鮮度保鮮期由過(guò)去的2個(gè)月提高到4個(gè)月以上。
行業(yè)里的其他啤酒集團(tuán)也開(kāi)始仿效雪花啤酒做消費(fèi)點(diǎn)質(zhì)量管理,面對(duì)挑戰(zhàn),我們有了更高的理解和要求,那就是不僅僅要監(jiān)控,還要解碼消費(fèi)點(diǎn)質(zhì)量。從2013年到現(xiàn)在,我們一直在做著質(zhì)量解碼的工作,我們的戰(zhàn)略目標(biāo)是到2020年,所有工廠的消費(fèi)點(diǎn)質(zhì)量都達(dá)到85分以上,都能生產(chǎn)出好的啤酒。雪花旗下的所有工廠,雖起點(diǎn)不同,但目標(biāo)是一致的。
通過(guò)解碼分析,我們從原料、生產(chǎn)過(guò)程、貯藏到運(yùn)輸和售賣(mài),每一個(gè)環(huán)節(jié)都建立指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解,從崗位、到人、到動(dòng)作、到物的狀態(tài),都形成完善的指標(biāo)體系,從而實(shí)現(xiàn)共同的落地途徑。
在解碼的基礎(chǔ)上,我們又開(kāi)展了四個(gè)對(duì)標(biāo),“與世界一流企業(yè)進(jìn)行管理對(duì)標(biāo),與行業(yè)標(biāo)桿進(jìn)行技術(shù)對(duì)標(biāo),與SABMiller進(jìn)行KPI對(duì)標(biāo),雪花啤酒內(nèi)部長(zhǎng)期在操作和檢驗(yàn)層面對(duì)標(biāo)”。解碼后建立的指標(biāo)庫(kù),各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)達(dá)數(shù)萬(wàn)個(gè),消費(fèi)點(diǎn)質(zhì)量就是由這數(shù)萬(wàn)個(gè)指標(biāo)構(gòu)成的,這些指標(biāo)引導(dǎo)我們堅(jiān)定地向著世界一流啤酒企業(yè)的目標(biāo)邁進(jìn)(啤酒招商)。
此外,借助華創(chuàng)統(tǒng)一的精益六西格碼管理工作,我們近期開(kāi)始把戰(zhàn)略解碼和對(duì)標(biāo)過(guò)程發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題分解成一個(gè)又一個(gè)的黃帶、綠帶、黑帶項(xiàng)目,采用先進(jìn)的質(zhì)量管理工具和方法,實(shí)實(shí)在在做好每一個(gè)細(xì)節(jié),踏踏實(shí)實(shí)解決每一個(gè)問(wèn)題。雪花啤酒的產(chǎn)品質(zhì)量近期也是捷報(bào)頻傳,今年送SAB的酒樣平均分已高達(dá)9.6分,還有三次獲得過(guò)十分的滿(mǎn)分,這在SAB全球40多個(gè)國(guó)家一百多個(gè)工廠中,名列前茅。
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