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雪花啤酒將消費者利益放在中心位置
2014-11-13 (à′?′: ì???í?)
雪花啤酒將消費者利益放在中心位置,所以在品質上獲得消費者的好評與認可。過硬的產(chǎn)品質量是企業(yè)發(fā)展路程中的地利要素,那么,以消費者利益為導向,建立來自消費者的品牌忠誠度,則是人和的關鍵。
多年來,雪花啤酒不僅保證產(chǎn)品一流的品質,而且在設備、人才、技術等方面也屬行業(yè)水平。據(jù)悉,中國啤酒行業(yè)有53位國家評委,其中13位來自雪花啤酒,數(shù)量居行業(yè)位。在制作工藝方面,雪花啤酒不斷融入創(chuàng)新的思想,其“微生物PCR檢測及ESR新鮮度控制技術”,能夠有效提升啤酒的檢測效率與時間,保證新鮮程度,這項技術在2013年啤酒行業(yè),獲得的一等獎,在同行業(yè)開創(chuàng)了的局面。
雪花啤酒充分發(fā)揮行業(yè)領頭人的作用,開展“釀造”活動,將消費者放在核心位置,開啟走進亞洲大的啤酒廠--雪花啤酒沈陽分廠的旅程,許多參觀者表示,次與雪花啤酒近距離的接觸,從原材進廠到成品下線,整個過程透明化,讓人更加放心(啤酒代理)。
此外,雪花啤酒首創(chuàng)的消費點指數(shù)(CQI)也體現(xiàn)了企業(yè)對于消費者的重視。2003年,雪花啤酒摒棄傳統(tǒng)生產(chǎn)質量管理模式中的缺陷,率先提出“消費點質量管理”的概念,讓消費者從餐館喝到的雪花啤酒,和剛下線的產(chǎn)品一樣新鮮醇正。
如今,雪花啤酒“釀造”的活動在全國火熱進行中,負責人表示,這次活動將持續(xù)到年底,并且在全國多地獨具特色的雪花啤酒廠區(qū)進行參觀活動。對于雪花迷們來說,這樣的經(jīng)歷是難能可貴的,充滿了樂趣與期待。
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