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茅臺集團數(shù)字化綜合管理
2015-01-21 (à′?′: ì???í?)
茅臺集團數(shù)字化綜合管理具有較好的借鑒意義,比如茅臺每月都有針對經(jīng)銷商的培訓活動,在普及茅臺酒基礎(chǔ)知識的同時,宣講企業(yè)的銷售政策,以及新的營銷思想。此外,“茅臺”長期開展消費教育和核心消費群體培養(yǎng),目前消費者的忠誠度已經(jīng)形成。
茅臺B2B電子商務(wù)模式成熟,每月前10天經(jīng)銷商申報下月銷售指標,一般前3天都能完成。在很短時間內(nèi)通知經(jīng)銷商是否可以打款,并確保經(jīng)銷商當月能收到貨物。經(jīng)銷商的每一批貨物,從倉庫開始,就已經(jīng)開始被監(jiān)控——當司機出發(fā)時,經(jīng)銷商會收到酒廠發(fā)的信息,告知發(fā)貨的批次、數(shù)量及司機姓名、手機、車牌號等信息,隨車的黑匣子會記錄全程運輸?shù)谋O(jiān)控錄像,確保經(jīng)銷商收到的貨物保真、齊全。
在白酒行業(yè),企業(yè)和商家可以根據(jù)掌握的大數(shù)據(jù),預測市場的需求方向、需求量及消費者的需求情況,從而實施精準投入和營銷。因此,除了品牌、品質(zhì),數(shù)據(jù)成為白酒行業(yè)營銷的另一個至關(guān)重要的競爭點。2010年,面對不斷變化的市場環(huán)境,茅臺集團開通了B2C電子商務(wù)業(yè)務(wù),負責茅臺酒的在線銷售。茅臺集團電子商務(wù)股份有限公司技術(shù)總監(jiān)高文立在“云上貴州阿里云大會西南峰會”上接受記者采訪介紹:“實際上從2000年開始, 茅臺集團就開始了電商的布局。(白酒招商)”
在經(jīng)歷了酒水行業(yè)的高峰以后,面對行業(yè)轉(zhuǎn)折,茅臺電商更是加大發(fā)展步伐,成立了集團電子商務(wù)公司,經(jīng)營茅臺集團全線產(chǎn)品,定位主要是實現(xiàn)茅臺整個營銷模式向電商模式的轉(zhuǎn)化,線上線下聯(lián)合。茅臺集團于13年下旬與長沙海商網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(以下簡稱為Hishop)簽訂長期電子商務(wù)項目合作合同。Hishop旗下產(chǎn)品種類繁多,茅臺集團主要看中其旗下的軟件——移動云商城。通過這個軟件,茅臺集團與Hishop開展了包括pc端、移動端多端口在內(nèi)的網(wǎng)上電商合作計劃,為茅臺電商完成了平臺搭建、推廣、運營等一系列的工作。
在阿里云大會西南峰會上,茅臺集團向所有參會者展示了與Hishop第二階段的合作成果:pc獨立商城、手機觸屏商城、微信商城已上線?,F(xiàn)在的茅臺集團打通了線上線下系統(tǒng)業(yè)務(wù),根據(jù)用戶所在位置,安排就近的門店送貨,傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng),也玩起了O2O。目前,“由于供不應(yīng)求,電商平臺經(jīng)常處于缺貨狀態(tài),只能實行限量購買策略,天天都在。”高文立說。
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