400 650 1979
消費者需求是調(diào)味品之根本
2016-03-17 (à′?′: ì???í?)
通過調(diào)查,真正能夠滿足消費者需要的調(diào)味品僅占0.02%,而市場通的調(diào)味品是135682個單品,實際消費者滿意的只有27個,平均每個調(diào)味品企業(yè)有24個調(diào)味品?,F(xiàn)在是先有消費,再有產(chǎn)品,再有服務(wù),以消費需求推動調(diào)味品發(fā)展,為什么2016年投資變得這么難,主要源于傳統(tǒng)調(diào)味品需求乏力。深度洞察消費者需求才是銷售調(diào)味品的關(guān)鍵,只有這樣才能滿足消費的需要,調(diào)味品未來趨勢是將消費者需要的點滴做成調(diào)味品(調(diào)味品招商)的一部分。
“調(diào)味品人值得驕傲的是可以告訴您調(diào)味品怎么賣?可以告訴您調(diào)味品是怎樣不在市場流通而達到年產(chǎn)過億元?調(diào)味品人可以驕傲告訴您,為什么民間達人一個人年銷上億,而您卻在猶豫。我們堅信的是將路邊小店做成行業(yè)標(biāo)桿,堅信將生產(chǎn)力變成行業(yè)的消費價值。”樂客食道斯波工程師表示,企業(yè)發(fā)展不在于浮夸,而在于我們身體力行說到做到,讓數(shù)百萬人改變工作方式。銷售難在于沒有把握消費者需要什么調(diào)味品,而企業(yè)生產(chǎn)的調(diào)味品不等于是消費者需要的。調(diào)味品沒有主心骨,沒有真正滿足消費者的需要,銷售效率不高,在于沒有明確拿出滿足消費者需要的調(diào)味品。
通過服務(wù)型調(diào)味品商品化,實現(xiàn)溫水煮青蛙方式實現(xiàn)消費,目前暢銷的112家調(diào)味品已經(jīng)就是這樣成為大家熟悉的。消費者的需求才是調(diào)味品的根本,根據(jù)消費需要所做的一切均是產(chǎn)品,關(guān)鍵在于如何重復(fù)循環(huán)服務(wù)化。真正用心理解消費者去做的調(diào)味品,不需要的包裝,不需要很好的廣告,但需要消費者不斷吃就是。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)表明:產(chǎn)品和服務(wù)占主導(dǎo)作用的調(diào)味品人達到97.3%,可是真正做得到的調(diào)味品人僅占5.3%,而自己認為做得到而沒有達到效果的占69.2%。從這幾個數(shù)據(jù)可以看出消費者認可調(diào)味品是多重要,生產(chǎn)企業(yè)做好調(diào)味品是多重要,消費者需求的調(diào)味品是多重要。服務(wù)的重要性對調(diào)味品銷售加大,需求在無限放大,也是所謂全天候全渠道化。面對調(diào)味品行業(yè)發(fā)展理性增長態(tài)勢,微利僅是對于粗放經(jīng)營調(diào)味品企業(yè),從規(guī)范化先滿足消費者認可,再來做產(chǎn)品的企業(yè)僅占0.1%,也就是一千家只有一家,可見調(diào)味品企業(yè)的生存環(huán)境是何等狀況。當(dāng)對調(diào)味品研發(fā)周期的調(diào)查,更有驚人之舉,研發(fā)時間1天到5年都有,做到有依據(jù)的研發(fā)少之又少。當(dāng)前國內(nèi)具有標(biāo)準化研發(fā)流程,嚴格按照流程執(zhí)行的調(diào)味品企業(yè)在10家以內(nèi),表面模仿的調(diào)味品企業(yè)占到99.5%,深度模仿之后創(chuàng)新的調(diào)味品企業(yè)僅為3%。只有深度模仿才能創(chuàng)造新的消費群體,如雞精的模仿升級成為全復(fù)合的煲湯或火鍋或炒菜調(diào)味品。這樣的模仿升級,讓雞精無用武之地,而調(diào)味品一個即可實現(xiàn)煲湯或火鍋或炒菜上千個品種。這一升級模仿是消費者需求的體現(xiàn),也是調(diào)味品真正滿足消費者的原因,況且還實現(xiàn)消費者重復(fù)多次食用。只有精細化,調(diào)味品企業(yè)將每個細節(jié)做細、做精、做透、做久、做明白,持之以恒不斷超越調(diào)味品調(diào)味和生產(chǎn)、消費和享受的極限,這才是一個調(diào)味品通過服務(wù)立足行業(yè)的關(guān)鍵。調(diào)味品行業(yè)存在的問題,需要通過創(chuàng)新更多符合消費者需求的調(diào)味品和服務(wù)。調(diào)味品專家團隊指出,好的調(diào)味品和服務(wù)依然擁有旺盛的需求。調(diào)味品做到“服務(wù)即調(diào)味品,調(diào)味品即是服務(wù)”的程度,這樣就實現(xiàn)消費超值。
現(xiàn)在大多數(shù)調(diào)味品企業(yè)守舊觀念嚴重,創(chuàng)業(yè)過程分享少,沒法實現(xiàn)銷售的進行。調(diào)味品銷售業(yè)務(wù)員為什么那么難?斯波認為,傳統(tǒng)調(diào)味品銷售優(yōu)化資源,不再是靠調(diào)味品來實現(xiàn)銷售,而是靠不斷滿足消費者,而銷售業(yè)務(wù)員仍然按照傳統(tǒng)產(chǎn)品銷售的方式進行,已經(jīng)是出力不討好,收獲甚微。不少調(diào)味品企業(yè)變成外資的了,外資調(diào)味品企業(yè)因水土不服,增長不盡如人意,,一些創(chuàng)新選擇對則勝出,走錯了即出局。調(diào)味品企業(yè)不需要大批量、規(guī)模化去組織生產(chǎn),而是需要圍繞消費者需求進行調(diào)味品的精耕細作,更不是過去靠品牌、靠知名度來獲取市場,一些所謂大企業(yè)被外資收購成為爛攤子就是現(xiàn)實,發(fā)展停滯不前。
為什么您經(jīng)營調(diào)味品那么困難,別人為什么就容易呢?通過數(shù)據(jù)調(diào)查得出:認為銷售調(diào)味品比較困難的占62.3%,而認為銷售調(diào)味品比較容易的僅占3.8%,通過改變自己和銷售方法讓銷售調(diào)味品比較容易的占33.9%。調(diào)味品多數(shù)難于抄襲、模仿、盲目沖動的行為,沒有把消費者放在,而是把調(diào)味品放在,錯位成了低價格、高品質(zhì),而消費者要的是享受、便宜。通過數(shù)據(jù)調(diào)查得出:對于認為先有產(chǎn)品再銷售的占45.3%,而先有銷售再有產(chǎn)品的占33.2%,認為兩者并存的占21.5%。傳統(tǒng)銷售的優(yōu)勢沒有了,只要與調(diào)味品有關(guān)的生產(chǎn)、投資、招商、加工、廣告等都已經(jīng)感受到了,一些企業(yè)轉(zhuǎn)型怕死不轉(zhuǎn)型等死,如何轉(zhuǎn)型成為這個時代調(diào)味品企業(yè)的難題,也是所謂偽命題。通過數(shù)據(jù)調(diào)查得出:贊成轉(zhuǎn)型的占48.5%,認為觀望后再轉(zhuǎn)型的33.7%,認為跟著別人做的占17.8%。正常的傳統(tǒng)調(diào)味品銷售難,無論調(diào)味品好與壞,消費者感到的是泛濫,好產(chǎn)品銷售難,流通環(huán)節(jié)多費用高,消費難鎖定終端消費者。做調(diào)味品容易,前提關(guān)鍵是鎖定消費者。
調(diào)味品發(fā)展到底還有戲嗎?通過數(shù)據(jù)調(diào)查得出:認為調(diào)味品優(yōu)勢在于價格優(yōu)勢的占33.3%,價值的62.2%,其他因素的占4.5%,但是認為滿足消費者需要為導(dǎo)向制勝的則占92.1%。這說明消費者的需求,才是真正的調(diào)味品存在的意義和價值。調(diào)味品的發(fā)展不要給消費者爭論價格,關(guān)鍵是要給消費者提供價值,能和消費者達成價值的統(tǒng)一才是未來的趨勢,帶著消費者的目標(biāo)做調(diào)味品,獲得消費者的回報就是銷售成果通過消費商病毒式傳染力來達到產(chǎn)品服務(wù)的價值。調(diào)味品滿足消費者的需要在于方法,而不一定在于味道,沒有固定模式的方法,沒有不對的消費者,只有做不到位的調(diào)味品及其服務(wù)。
相關(guān)文章
- 全國糖酒會http://mfedex.com/tjh.html
- 地方糖酒會http://mfedex.com/df.html
- 調(diào)味品企業(yè)增速普遍放緩 海天味業(yè)長期發(fā)展優(yōu)勢尤存
- “懶人調(diào)料”走紅 復(fù)合調(diào)味品搶跑市場
- 山東省調(diào)味品協(xié)會助力魯味健康菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展
- 自貼“添加劑”標(biāo)簽、被群雄“圍剿”,“醬茅”海天或被替代?
- 企業(yè)破圈,全鏈破局!楊安鎮(zhèn)調(diào)味品產(chǎn)業(yè)搶占新風(fēng)口加速轉(zhuǎn)型
- 營收凈利均下滑,海天味業(yè)交出上市后“最差”三季報
- 調(diào)味品還香不香?行業(yè)前景淺析
- 醬油“零添加”?千億級的調(diào)味料賽道也追逐健康消費
- 第二季度國內(nèi)調(diào)味品相關(guān)企業(yè)數(shù)增長 海天味業(yè)精準把握新消費新趨勢
- 一瓶醬油到底能賣多貴?三萬!